培训形式：

培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。讲授部分占到1/3，另外或引进PK、游戏、案例互动，现场做作业等多种形式进行。

培训对象：

经销商老板、企事业单位中高层管理者

培训大纲：

第一部分 现代经销商的角色

一、经销商在市场上扮演的角色变化

二、经销商的面临的十大问题

三、经销商的自我诊断

四、经销商与厂家的合作关系

1.经销商如何看待厂家

2.厂家如何看待经销商（具体标准，现场做作业）

3.如何在和厂家的交易中处于不败之地

第二部分 经销商营销思维的变化

一、行业竞争阶段与经销商角色演变

二、品牌营销理念

二、零售系统诊断思维方法

第三部分 如何吸引客户做好行销

一、品牌定位与目标客户群

二、店面选择与店面形象（根据目标客户群）

三、主动营销常用的的七种方法（常用的经验推广，部分材料来源一线调研）

第四部分 如何做好店面零售管理

一、如何保持零售精神面貌

二、常用销售技巧

三、如何通过服务升级促进客户成交

四、如何保持店面人员状况的稳定性

第五部分 如何通过售后服务增加客户满意

一、如何通过服务让客户感动

二、如何让促进客户转介绍

三、如何借用重点客户进行品牌宣传

第六部分 卓越经销商的管理升级

一、如何留住优秀人才

二、岗位要求与人员选择

三、高效系执行系统的建设

四、高效执行文化的打造

高乐平

名课堂特聘专家，实战派经销商培训专家、国内专注经销商盈利系统研究第一人、北大、清华总裁班特聘讲师；

倡导作为一名职业讲师不仅要知道并且能做到。其本身拥有近十年的老板经历，在其带领下，用两年的时间分别将两家公司带到行业领先。并通过自己公司化经营中的实践体会，不断充实、完整公司化管理研究，真正做到“做我所说，说我所做”的培训境界。

高老师同时是国外先进管理技术的代表、推广者，是通用电气人才培养理论国际LPI培训设计的中国推广者；以色列高德拉特瓶颈理论TOC的实践者与推崇者。高老师能够把最先进国际理论与中国经销商现状有机结合，经过市场验证并受到服务过的经销商一致好评。同时能够不断借鉴优秀产业的管理的经验，深入研究中国营销型企业、经销商，真正为客户提供实用实效的培训。

社会职责：清华大学总裁班 特聘讲师；中国教育培训协会 专家委员；美的商学院 顾问；北京市商务委《外经贸大讲堂》 首席专家；北京贸易效率协会 专家委员；黑龙江经济干部管理学院 特聘高级讲师；

擅长领域：经销商盈利系统打造 经销商实战营销系统打造 经销商公司化经营 如何成为卓越的经销商（经销商大会）

授课风格：高老师认为有效的培训就需要把课堂现场当做商业战场；高老师的培训方式不仅采取贴近学员实战的案例教学，更注重学员参与的沙盘模拟与互动教学，倡导学员现场解决工作中实际难题；把PK、教、问、思、悟、练融为一体的授课风格。

背景经历： 武汉大学理学硕士，获得美国VCU大学全额博士奖学金；历任华电集团工程项目经理，负责项目攻关、项目实施全过程；担任中国证券研究设计中心行业研究经理，对国内的家电、建材、汽车等行业进行过深入研究。2004年后下海经商，创办两家企业，先后代理经销电子产品、信息产品以及文化产品；旗下的数字中商是国内最大的信息产品以及文化产品经销商之一。

服务企业：为蜜蜂瓷砖、华鹤木门、金凯德木门、深思电工、美的集团、三星手机、新明珠、欧派橱柜、卡地尔、友邦集成吊顶、世友地板、华耐立家、欧帝尔、建材经贸大厦、灯饰协会、德泰亚明、闻洲瓷砖、升达地板多家著名企业、建材知名品牌以及北大、清华、武大、交大、南开等知名高校做过培训和咨询，深受客户好评。

客户评价：

“非常感谢高老师今天给我们全体人员的培训，高老师的课程总结起来就是四精，精华、精辟、精彩、经典！”――意大利蜜蜂瓷砖董事长张有利

“我七月份的销售额是十七万，学了高老师的总裁班课程之后，八月份我们做到了100万，非常感谢高老师给我们的指导” ――总裁班一期学员大唐照明总经理杨伟平

“我听过很多课，高老师的课让我感觉很实用。在我听过的课程中，只有两个老师的最有感受，一个是刘一秒，他的课给我很多启迪，一个就是高老师，课程非常实用。”――凯尔玛地板唐山总代刘亚林

“高老师，和您说实话，如果您讲的课不好，我准备以后都不再听课，我听过很多大师的课，觉得并没有实质的帮助。当听完高老师的课，回来我们每天都在忙，已经老几天都没休息，高老师的课程以及工具非常实用。”――万豪楼梯总经理王海兰

“我们用了很多老师，知名的培训大师***，我们对老师要求很挑剔，高老师的课程我们下一步要加大合作” ――金凯德门业董事长陈利新