课程简介：

无论世界怎么变，营销的基本逻辑不会变，只是需要适应时代，挖掘真实需求，创造真实需求，引导真实需求，根据真实可靠的需求来匹配产品和提供服务。

需求怎么挖？这个时代已经不是拼命争取拓客量来解决这个问题了，这样的成倍努力，也都还是容易沦为碰运气。

课程对象：

银行、保险、证券等客户经理、销售代表；金融行业中层管理。

课程收益：

使学员了解营销的底层逻辑，营销的时代变化。

授课风格：

紧跟行业发展趋势、轻松风趣、逻辑清晰、案例分析、由浅入深。

课程大纲：

第一章：到底什么是营销？

一、营销底层逻辑

二、营销思维

三、营销分层

第二章：营销的受让者—客户？

一、客户及客户需求

二、客户及客户需求的所在地

三、营销工作的高层义务

四、营销员工的职责执行

五、明确和迷茫的需求在不断交替出现

第三章：营销的机会在哪里？

一、洞察带来的营销机会

二、交互反馈，越清晰的边界，越明确的机会

三、数字左右心理，带来营销机会

四、大数据的收集和应用

第五章：市场如何调研？如何细分？信息如何收集？

一、市场调研的基本概念、方法、竞争对手分析

二、建立信息收集框架、收集客户信息

三、梳理自己现有产品

四、客户现阶段需求与产品及客户经理能力的三方交叉

五、市场细分——心理细分、行为细分

六、洞察客户微观层的内容，例如生涯与人生的阶段需求

第六章：品牌建立

一、什么是品牌？如果你做自己的品牌，你会怎么做？

二、品牌的搭建，由哪个部门来做？

三、品牌与营销的关系

马菁菁

职业规划师、生涯规划师、高考志愿填报督导师

领英公益平台生涯规划师、职业规划师

图南心理咨询工作室 高级催眠师、心理咨询师

APEI美国认证 高级催眠师

中信保诚人寿保险 保险管理培训师

中国煤炭科技集团 外聘招聘专家、面试官

原中信商业保理（保理行业全国龙头） 资产管理部副总裁

原中信资产管理 风险管理及破产管理人

原浦发银行北京 大堂经理、事中监督岗

原民生银行北京 个金部主要负责人

中国供应链金融服务联盟特邀嘉宾讲师

资产证券化论坛嘉宾

融梦工厂特约保理业务讲师

AFP金融理财规划师

北京交通大学MBA

【个人简介】

马老师拥有丰富的人生经验，对心理、职场、金融、实体经营都长期实操，辩证思考，将这些融汇贯通，总结攀越人生坎坷的本质理论、方式方法。

1年：高考季志愿填报当月服务12人次，并达成3名初中生长期生涯规划服务协议。

2年：公益指导海归留学生毕业规划45人、职场生涯规划辅导11人、职业转型规划辅导2人（长程）。

4年：催眠师技术完成20人次催眠记忆加强法、潜意识修复、恐高治疗等。公益录制调整睡眠催眠导语，点击量过万。

7年：近7年心理咨询师资格，情感、婚姻、亲子辅导案例超过400小时。

16年：近10年的银行工作经验，6年金融领域资产管理、风险管理实战经验。

马老师经过多年的职场历练，掌握了大量可迁移能力，可以通用在多个领域之中，管理及风险控制等工作经验形成的职业习惯，使她在各方面有着敏锐的观察力，和防范风险的强意识，以及给予行之有效的解决问题方案的能力。

【主讲课程】

工作方法：

《工作汇报影响你的职场地位》

《谈话技巧既是保护伞又是传播器》

职场生涯：

《金融行业一线员工未来5年生涯规划》

《金融行业管理层未来5年生涯规划》

《如何度过5年的转型期》

《稳扎稳打过好下半生》

心理、催眠：

《自我催眠放松心情远离焦虑》

【学员评价】

马老师的课程逻辑性很强，能够从案例入手，从点到面，从易到难，将风险事件讲得有趣又能够运用到实际中去，这让学和做，都变得轻松了很多。

——健康力医疗科技 董事长 王同伟

马老师的课程系统、完整、条理清晰，引发学员思考，并能给予有效应对方案，会员对马老师认可度很高。——中物联 信息中心副主任 & 中链金融生态资源-运作负责人 王玲玲

马老师讲得非常好，能在幽默中引发思考，让员工对自己的未来有了新的认识，而且工具实用性强，收获很大。

——宜信公司 人力招聘总监 李慧

课程内容由浅入深，对风险有变通的认识，案例丰富，与大家有互动有工具，这样的氛围既轻松学习效率又很高。 ——华夏基金 质量经理 付群

马老师将复杂的内容讲解得浅显易懂，而且认真负责，不仅是老师，更是一位靠谱、值得信赖的朋友。 ——华夏保险 团队合伙人&理财规划师 郭德江

马老师认真负责、价值观清晰，课上是风趣幽默，案例多多，工具实用的好老师，课下是亲切爽朗，能和大家打成一片的好朋友。 ——上海医药-科园信海 内控负责人 王婉君

课程内容非常实用，马老师风格幽默，并且时常引发大家思考，对于课上课下学员提出的各种问题，也能够耐心讲解，收获很大。 ——北京市中关村外国语学校教学副校长 郝端端

【服务客户】

中信资产、中信商业保理、中物联-物流与供应链金融分会、大成律所、金融梦工厂沙龙组