【学习目的】：

在当今竞争激烈的市场中，企业要想获得持续性的胜出，必须建立自身的核心竞争力！打造核心竞争力从本质上来说就是打造一支不断创新，追求卓越的组织。当下的中国企业普遍处于全面管理能力提升时期，粗放型到精益化的提升过程中如何快速有效的转型是每个企业家都苦苦思考的问题！现实情况是缺少有效的对照，缺少有效的操作方法，而且任何的类型企业变革内部的阻力总是如此之大，困难总是如此之多而员工的责任心弱、敬业精神差、缺少积极主动这些现象每天都困扰是每个组织管理者。那么如何去改变，怎样操作成为每个企业家及管理者必须要面对的问题！

为解决当下很多企业的管理难题，大幅度提升企业的效率，通过本课程标杆管理的剖析旨针对当下企业走出管理成本高企，效率低下的困境，使本企业获得降本增效方法，皆能起到执行落地，立竿见影的效果，从而迅速提升企业总体效益，达成公司的战略目标。

【重要收获】：

掌握标杆管理的原理、方法，正确建立标杆管理的思维、步骤。用科学的管理模式建立本企业的标杆管理，从立标到最终创标达成持续改进，持续降本增效的目的；通过标杆管理的系统方法、要点解读、简便实用的模式分析工具剖析及现场的训练，帮助您迅速掌握标杆管理建设要点。

【适合对象】

：各阶层的管理干部

【培训方式】：

教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析、现场训练相结合

【课程大纲】：

一、前沿

当下全球经济危机下反思企业转型；

二、标杆管理之概述

2.1标杆管理的起源之施乐事件解读；

2.2标杆管理在中国企业之应用

2.2.1华为竞争之标杆；

2.2.2万科榜样之标杆；

2.2.3联想赶超之标杆；

2.2标杆管理的定义；

2.3标杆管理认知的六大误区；

2.4标杆管理的六大作用；

2.5标杆创新关键注意事项；

2.6标杆管理实施精要之“四化三件事”；

2.6.1案例解析：南方电力集团生产类要素指标分解；

三、标杆管理与降本增效在企业应用实践

3.1目标管理实现之法：剪刀流程法；

3.1.1案例讨论之：人事调动的问题；

3.1.2剪刀流程图详细解析；

3.1.3降本增效剪刀流程应用；

3.1.4剪刀流程之总结

3.2问题本质分析之法：要素建模法

3.2.1案例解读：工作维修单何总是漏签了？

3.2.2要素建模法之解析

3.2.3标管理对待问题之六查；

3.2.4现场讨论：本岗位近期问题分析；

3.3问题彻底解决之法：责任层级法；

3.3.1案例讨论之：为何投标失败了

3.3.2责任层级法之解析；

3.3.3责任层级之应用降本增效；

3.3.4标杆管理对待问题之六不过；

3.3.5课堂作业：写出本部门问题及解决方案；

3.4全面降本增效之协同创标法；

3.4.1协同创标谱系图解析

3.4.2协同创标工具之《岗位价值需求表》

3.4.3协同创标工具之《企业文化墙建设》

四、标杆管理之企业导入关键流程解析

标杆环解析—立标、标杆、达标、创标精要；

4.1立标——发动全员找问题；

4.1.1步骤一：确立方向定目标；

4.1.2步骤二：树立标杆定指标；

4.1.3步骤三：持续立标并完善；

4.1.4案例分析：上海烟草工业集团物流中心标杆项目汇总；

4.1.5案例工具：上海烟草工业集团单项问题诊断报告书（样板）

4.2对标——自我纠偏定方案；

4.2.1步骤一：制定方案；

4.2.2步骤二：报送方案；

4.2.3步骤三：审核方案；

4.2.4案例分析：美的集团各基层各线条标杆工作改善方案汇总；

4.3达标——自我完善抓落实；

4.3.1步骤一：方案实施；

4.3.2步骤二：方案追踪；

4.3.3步骤三：方案评定；

4.3.4案例分析：中国移动集团标杆年度工作总结；

4.4创标——自我提升重创新；

4.4.1步骤一：标准确立；

4.4.2步骤二：创标建模；

4.4.3步骤三：持续改进；

4.4.4案例分析：中国华电集团指标体系和标准；

五、课程总结

万新立

★ 曾任：中国中粮集团（股票代码000031） 企管部部长

★ 曾任：北京瑞恩钻石连锁集团 战略高管

★ 曾任：深圳五谷芳餐饮集团 战略顾问

★ 曾任：深圳永和快餐大王 商业模式顾问

★ 曾任：深圳博得金融集团（股票代码833406）

★ 现任：广东米奇涂料标杆研究院 院长

★ 现任：东莞标杆管理咨询有限公司 创始人

★ 现任：清华、北大、浙大等总裁班特约讲师

★ 现任：“新华网”江苏频道 特聘顾问

★ 现任：新疆康隆农业集团 独立董事

【个人简介】

10年以上企业高管经验：

一、中粮集团天津分公司企经部部长（在此期间系统全面组织了公司ISO9001的管理体系建设，总结了制度建设落地要点，提出了“责任层级法”理论，成为本公司全面推广典范）；

二、北京瑞恩钻饰集团执行副总、战略规划组组长、瑞恩企业大学执行校长～通过对其战略目标的管控及实施，商业模式的优化，瑞恩知识体系管理建设，总结了“中小企业商业模式七大标准”，品牌升级“四步曲”，提出标杆型中小企业“4T模型”理论。让企业实现“京城钻石第一家”的品牌战略目标！

三、深圳博得金融集团标杆管理研究院 院长——在此期间通过针对企业如何进行标杆管理的实践应用，总结出标杆管理创新企业实践“三大”方法及五十大工具，提出了“标杆管理九力”的管理体系，创造企业迅速实现行业标杆示范性效果；

【主讲课程】

精品课程：

《标杆管理与实现全员的降本增效》（1-2天）

《建立企业核心竞争力的标杆管理》（1-2天）

《打造企业精准方向力之战略标杆》（2天）

《打造超强凝聚力之企业文化标杆》（2天）

《打造高效组织及岗位的运营标杆》（2天）

《打造超级执行力的团队建设标杆》（2天）

《打造同质化下独特产品卖点标杆》（2天）

《打造持续赚钱力的盈利模式标杆》（2天）

《打造平台型交易方式整合性标杆》（2天）

《打造差异化记忆点的品牌力标杆》（2天）

《打造企业值钱力的资本化标杆》（2天）

《打造“0成本”商业模式标杆》（1天）

《连锁模式的成功密码与标准化运营》（1—2天）

《企业精细化管理与培养工匠精神》（1—2天）

【授课风格】

实战实用：大量的咨询培训案例，根据学员情况贴合设计课程，可落地，可实施；

通俗易懂：生动而富有激情，互动性强，擅长采用“大白菜语言”来讲解深奥的管理知识。

【学员评价】

万老师对打造标杆连锁型企业的讲解非常实战，“新五力模型”一针见血讲清楚了竞争的核心及企业突破的解决思路！ ——深圳餐饮协会副会长、深圳五谷芳集团董事长袁建东

万老师的讲解能够抓住学员的心理、引发思考，全场不断穿插的训练和互动也非常的到位，学习下来感觉意犹未尽！ ——深圳永和快餐大王董事长王克明

万老师善用事实说话，所举的案例都是亲自操盘的，剖析深刻，“讲其所做，做其所讲”，并能够针对学员企业的特点和行业差异进行分析讲解！ ——北京瑞恩钻石集团董事长薛雷

从产品力一直到赚钱力，环环连、丝丝入扣！万老师系统性的阐述、针对性的讲解如何让连锁企业成为行业标杆，紧紧拉住了学员的心！ ——旺顺阁鱼头泡饼餐饮集团创始人张雅青

【服务客户】

海尔集团、海信集团、乌鲁木齐城市建设投资集团、陕西建工集团、中国邮政浙江公司、新华网江苏分公司、上海现代设计集团、中国银行海南分行、中国烟草、中国石油管道公司、延长石油股份有限公司、国家电网、华北电力、蒙东电力、湖北邮政集团、四川交投集团、东方航空、四川航空、桂林两江国际机场集团、中国农机院、中国海关出版社、大连机车厂、昆山日星株式会社、中国人寿、北大荒集团、新东方教育集团、河南森海置业集团、北京瑞恩钻石集团、武安科力型钢铸造有限公司、天津银龙集团、大连机车厂、深圳五谷芳餐饮集团、深圳永和快餐大王、广州渔痴鱼醉餐饮连锁公司、北京旺顺阁鱼头泡饼、北京机场餐饮集团、中广核餐饮服务公司、昆山日星精密制造有限公司、天津双星门业、天津聚能高压泵有限公司等等知名企业。