课程详情
面对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化,人们越来越深刻地认识到:国家间的竞争,企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。“人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。本课程属于内部讲师进阶课程及培训的设计与开发技巧。本课程是培训课程设计的一套完整的体系,它提供给您一个实用的一步接一步的课程设计流程。同时提供给您大量的练习,让您在课后即可按部就班地设计出高质量的培训课程。也许已经有人设计完成了一套课程材料,或者在您的手头上已经有了现成的教材了,不过为了使课程更适合您的学员和现实的业务需求,您需要对现有的教材进行改进和再次设计,本课程也能帮助您解决这样的问题,为您支招,使原有的课程精益求精!
1、帮助企业内训师掌握国际最前沿的课程开发系统;
2、随堂产出课程七件套
3、掌握学员个性分析,因材施教
4、掌握多种教学手法、案例萃取方法运用
5、学会有效运用各种课程开发工具研发一门精选课程
6、学会聚焦关键任务,找到企业痛点
7、学会制作PPT课件、讲师手册、学员手册
随堂免费赠送超大信息量的讲师“培训课程开发与设计”工具包
企业内部高级内训师、职业讲师、高级课程开发师
前言:企业培训课程体系开发的现状
一、企业培训课程开发的“四大帮派”
1、随心逍遥派
2、拆书帮
3、“九五至尊”派
4、“医仙术士”派
小组讨论:企业培训课程体系搭建的困惑
二、企业课程开发的核心思想
1、企业培训的目标:实现“共产主义”
2、企业课程设计的指导思想:“4C+E”
三、企业课程体系课目标搭建的四大流程
1.岗位族系划分
2.能力识别建模
3.课程分类分级
4.构建学习地图“五步法”
1)学习地图的意义
2)学习地图的绘制
实操演练:构建一个学习地图初级
四、企业课程体系搭建的方法
1、横向建设法:布鲁纳四原则
2、纵向建设法:戴尔的 “经验之塔”
3、培训课程开发的“七件套”
五、七大课程开发模型
1、ISD模型
2、HPT模型
3、CBET模型
4、DACUM模型
5、霍尔模型
6、纳德勒模型
7、ADDIE模型(五环之课)
第一环:探需求—找准培训需求,确保方向正确
一、企业培训需求四大问题驱动
1、培训需求的四大问题
1)系统性问题
2)结构性问题
3)动机性问题
4)技能性问题
2、 培训需求资料收集要点“2W1H”法
二、企业培训需求调研方法
1、组织层级培训需求调研四大方法
2、部门层级培训需求调研五大方法
3、岗位层级培训需求调研七大方法
三、企业培训需求调研访谈“六定”流程
1、定需求
2、定对象
3、定提纲
4、定时间
5、定内容
6、定结果
四、企业培训需求调研访谈“七何”提问法
1、访谈与调查的区别
2、培训需求访谈的“七何”提问法
实操演练:现场情景演练需求访谈提纲设计
第二环:找问题—聚焦问题痛点,确定培训目标
一、聚焦培训三个方向,“无价值,不赋能”
1、培训需求的问题分析定位法:问题树分析法
2、培训需求的排序定位法:新、关、痛
3、培训需求的陈述确认法:“ASK”法则
二、培训大纲的标准组成结构
1、常见的培训课题命名误区
2、具有创意的课题五大命名法:
1)搏眼球法
2)比喻比拟
3)数字提炼
4)实用主义
5)口诀提炼
3、管理目的与培训目标的区别
1、培训目标的标准
4、BLOOM的目标分类
1)认知学习领域的目标分类
2)动作技能领域的目标分类
3)情感态度领域的目标分类
实操演练:现场设计自己的课程题目与大纲
第三环:搭框架—构建教学培训模式,梳理课程脉络
一、基于任务的课程整体框架设计逻辑
1、态度类课程逻辑:TAM设计法
2、知识类课程逻辑:2W1H设计法
3、技能类课程逻辑:TIME设计法
二、课程结构3-4级目录的培训模式设计
1、讲师培训模式:
1)漏斗型
2)倒漏斗型
3)隧道模式
4)线轴模式
2、学员学习模式:
1)对比模式
2)问题模式
3)逻辑顺序
4)时间顺序
3、课程结构安排的要求
三、课程结构的呈现形式设计
1、课程结构的分层目录:口诀化提炼目录
2、MECE原则在课程结构中的应用
3、课程思维导图的工具讲解
实操演练:课程思维导图的现场绘制(软件提前给学员免费安装)
四、经验萃取的意义
1、企业层级
2、专家层级
3、部门层级
五、经验萃取的八大能力模型
六、 经验萃取“四步曲”
1、明确目标
2、描绘场景
3、萃取最佳
4、分享最佳
实操演练:案例萃取工具SPAS模型应用
第四环:设互动—轻沉浸式体验,交互式教学设计
一、让你死的快的八大课程导入设计
二、标准课程导入的五大要求
三、标准课程导入的“七剑下天山”法
1、视频导入
2、游戏导入
3、设疑导入
4、案例导入
5、温故知新
6、讨论导入
7、目标导入
四、有力结尾常用的四大方法
1.总结法
2.号召法
3.展望法
4.典故法
五、课程互动教学设计
1、课程互动四种形式
2、课程互动教学操作:方向引导ABC法
3、课堂互动教学十一个工具箱:
1)体验式互动
2)沙盘式互动
3)测评式互动
4)影像式互动
5)行动式互动
6)故事化互动
7)道具式互动
8)网络式互动
9)视觉式互动
10)复盘式互动
11)移动式互动
情景演练:实操一次教学互动设计法
第五环:做课件—课件美观大方,呈现锦上添花
一、互联网时代下的课件形式
1、课堂面授:PPT
2、线上学习:PPT+音频(或视频)
3、移动学习:H5、微课、
实操演练:会声会影微课设计软件操作(软件提前给学员免费安装)
二、标准课程资料包制作
1、教学思维导图
2、课程大纲
3、讲师简介
4、授课课件
5、讲师手册
6、学员手册
7、附件包
实操演练:学员完善自己的课程包各项内容的设计与内容填充,老师点评
尾篇:课程总结与回顾
企业赋能场景化教学专家-徐舟老师
讲师简介
“一分钟快学吧®”培训平台创始人
“TAM”一分钟教授法创始人
“4C+E”魔方教学法创始人
美国认证协会注册国际培训师(考核导师)
美国DISC性格分析研究中心报告解读讲师
LOMA寿险管理师FLML
美国AFP金融理财师
美国领导力协会顾问
教练式高尔夫®管理系列中文版权拥有者
第五、六届”微课大赛”全国总决赛评审团专家
上海交大总裁班客座教授
江西财经大学MBA总裁班客座教授
十余年保险金融业培训管理经验
“双核四驱”增员星工厂®项目技术总顾问
畅销书《保险合伙人—寿险高效增员手册》作者
曾任世界500强企业高管
徐老师课程返聘率高达100%,课程平均满意度达90%以上。
讲师背景
多年大型中外企业上市公司型企业培训管理经验,长期致力于打造企业高绩效团队建设与管理、员工成长能力模型及技能、综合素质提升的培训课程及体系,历任荷兰(皇家)飞利浦家庭电器有限公司、中国平安集团有限公司等世界500强企业中高层管理者,辖下领导20余位专职文员团队,以及管理500多兼职讲师团队,具有丰富的实战管理经验 。
徐老师的“135”
1--- 一套领导力系列版权课程《教练式高尔夫®向下/横向/向上管理》
3--- 三个主讲领域课程(保险营销领域、职场各层级赋能、TTT培训体系)
5--- 五大授课优势(语言幽默化、测评科学化、案例场景化、互动游戏化、实战工具化)
近期部分培训过的500强企业的案例:
2018年帮助广东烟草局中层管理干部转变管理思维,从传统管理者向教练型管理者转型,通过”COACH”咨询模式(训前需求调研+训中体验式训练+训后辅导评估),真正做到为企业提供专业化,定制化服务. 企业后期有连续采购了七期《教练式管理高尔夫®—向下管理》与《教练式管理高尔夫®—横向管理》。
2018年帮助平安银行深圳总行中层管理干部转变管理思维,从传统管理者向教练型管理者转型,”COACH”微咨询模式(训前需求调研+训中体验式训练+训后辅导评估)的推崇者,真正做到为企业提供专业化,定制化服务.企业管理者反映很好,满意度高达98%,企业决定在各支行全面推行此培训《教练式管理高尔夫®—向下管理》。
2018年帮助广汽传祺汽车集团中层干部提升领导力及团队管理技能,全集团中层干部轮训《教练式管理高尔夫®—向下管理》,定制化的案例教学,新颖的课堂形式让学员收获了一堂有趣有料有方法的课程。
2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进江苏银行深圳分行,帮助银行提升新晋升主管的向下管理技能,课程以场景化教学为指导核心,结合情境领导理论,高尔夫运动游戏规则,从人性的角度出发,根据DISC性格分析,掌握下属的个性,了解自己的领导风格,全课程36个案例绝大部分改编自企业内部真实案例(前期调研的),实战演练,实用性非常强,学员在体验式的教学环境中,寓教于乐,课堂氛围非常活跃,课程提供大量的工具和方法,客户反馈效果非常好。
2018-2019年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进杭州吉利汽车集团对中层管理干部进行管理转型,由传统管理型转向教练型管理者,运用人性的DISC性格分析,帮助学员更好的掌握下属的特性及自己的管理风格,从心理学的角度入手,引导学员掌握教练式的沟通技巧,转变角色,态度,所有学员与企业非常满意,认为自己管理理念有了一个全新的认知,该课程将作为吉利集团企业大学领导力学员的指定课程,与教练式高尔夫认证中心建立战略合作伙伴关系。
2018年《DISC+情商沟通与高效表达》走进奔驰汽车集团,帮助全集团客服中心经理从人性的角度分析,运用专业的DISC测评工具,提升职场沟通能力与改善人际关系,课程采用体验式的培训模式,测评+讲授+看电影学沟通,课堂氛围良好,学员在欢乐的学习氛围中掌握职场人际交往的技巧,企业和学员反馈非常好.
2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》帮助万科地产总部《中层干部常青树》项目,提升中层干部的领导力与管理技能,以教练技术为核心指导思想,结合情境管理理论与高尔夫运动的游戏规则,全新的体验式培训模式,两天12洞,36个活生生的情境案例,让学员获益匪浅,感觉身临其境。
2018年《教练式高尔夫®---向下管理》帮助南宁华润置地“华鹰训练营”项目提升中层管理干部的领导力技能,帮助学员转变管理思维,从传统的管理者转向教练型管理者,学员感觉接受到全新的管理理念,反馈效果非常好,后期采购两期.
2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》帮助深圳康佳集团升中层管理干部的领导力技能,帮助学员转变管理思维,从传统的管理者转向教练型管理者,学员感觉接受到全新的管理理念,反馈效果非常好,后期采购两期.
2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进中国建筑集团第五局,帮助全局的房建项目经理提升领导管理技能,课后学员、领导非常满意,将此课程作为五局信和学堂的指定领导力课程,房建项目经理进修的必备课程。
主讲课程
职场管理系列版权课程:
《教练式高尔夫®—向下管理》
《教练式高尔夫®—横向管理》
《教练式高尔夫®—向上管理》
内训师培养系列:
《名师锻造工作坊®》
《五环之课-设计工作坊®》
《“向培训要绩效”--企业培训管理体系的顶层设计®》
《打造讲台魅力的六脉神剑》(初级)
《七步成课—互联网下的精品课程设计》(中级)
《浓缩的都是精华—精品微课设计与开发》(高级)
《体验式课堂—引导式行动学习教学方式》(高级)
《企业培训体系搭建实操》(高级)
职业素养系列:
《公众演讲与工作汇报》
《DISC+高效沟通》
《高情商沟通与高效表达》
《基于情境的沟通技能提升》
《关键表达™-结构化思考·形象化表达》
《网红“爆款”短视频营销设计与制作》
《可设计的工作-创新思维与问题分析解决》
擅长领域
企业各层级管理干部、企业内训师、课程设计与开发、员工职业技能提升
主要客户
金融行业:平安银行、中国工商银行、中国农商银行、浦发银行、民生银行、江苏银行、上海银行、平安保险、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险……
珠宝服饰行业:周大福、真福珠宝、金伯利钻石、东方瑞璐、周六福、千禧之星、GUESS、ELLE、卡索服饰、AZONA服饰、维多利亚的秘密……
零售卖场:亿升时代广场、山东奥迪汽车4S店、中植奇瑞4S店、北京现代汽车4S店、日产汽车、欧凯龙家具广场、中原百姓建材广场、红星美凯龙、世纪联华、华润万家、屈臣氏……
家电行业:国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器、TCL、长虹电器、金立手机、康佳电器、美的空调、格力空调、奥克斯空调、海尔冰箱、海尔手机、步步高…….
化妆品行业:雅佳公司、雅倩公司、红地球、丸美、安利、ZA、林青轩、欧泊莱、韩后、薇姿、欧泊莱……
IT行业: 中国移动、中国联通、光明牛奶、伊利、欧泊莱、安利、海尔、三星、美的、康师傅集团、前程无忧、第一创业证券、广发证券、携程旅行网、苏宁易购、盛大网络科技、迅雷网络科技、腾讯、拍拍网、橡果国际、驴妈妈旅游网、平安好房、幻维数码、酒仙网、POP全球时尚机构、深圳胜意科技、蝶讯网、简伯特(中国)、国旅运通、亚速旺贸易、捷信金融、霍夫曼贸易……
房地产: 万科地产、华润置地、世联行、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产,佳兆业、振业城、和记黄埔地产、远大地产、中信地产、敏捷地地产、时代地产、华发地产……
快速消费品业:
可口可乐、华润怡宝、红牛功能饮料、李锦记、朝日啤酒(Asahi)、华润雪花啤酒、青岛啤酒、力波啤酒、光
明乳业、台湾旺旺集团、摩森康胜(银子弹啤酒)、味之素(Ajinomoto)、正广和、邱博投资、丰谷酒业、纳尔松酒业、养乐多……
医药业:
国药控股、赛诺菲安万特、默沙东、强生(中国)、天津天士力医药营销集团、南京医药集团、云
南白药集团……
其他行业:
国家电网、福建电力、上海电力、上海路灯管理中心、金华电业局新能源公司、南方电网揭阳供电局、上海外
服、上海医保网、上海数字认证中心、欧维特、华夏邓白氏、广东联合电子、古奇(GUCCI)、安利中国、玫琳凯(中国)、达能中国、雅培中国、美赞臣、贝因美、河北阳光集团、北京365科技、杭州中汇会计师事务所、港华燃气、路华救援、光明天使呼叫中心、上海铃谦医药、广州中一药业、和记黄埔医药、康宝莱中国、速伯艾特酒店管理公司、北京奇华通讯、奥地利伟士德诚运输公司、广州麓湖高尔夫俱乐部、深圳大铲湾码头……
客户见证:
徐老师讲课很有新意,幽默风趣、很有激情,和我以前参加类似的培训大有不同,让人豁然一亮,期待公司能安排徐老师更多的课题。(前海人寿培训经理 张多)
培训生动形象,所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来,整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作,并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。 (平安银行综拓总经理 王鹏)
讲师很优秀,内容符合学员期待,对实际工作有价值,有帮助,徐老师讲解的生动、有趣、易于接受。对个人问题处理应变能力有很大帮助。 (蓝海之略培训经理 李媛)
老师讲说能力很强,思维镇密,逻辑感清晰。 (宝马中国 叶超)
课堂气氛活跃,讲课内容生动易懂,受益匪浅,让我对工作有了更深入的认识,期待下次聆听。(华润置地 容瑜)
案例风趣,对实际工作问题的解决思路有很大帮助。(万科地产 黄毅锋)
幽默风趣的案例,新颖的小故事融汇了现实生活及工作中的经验和问题。 (中国平安 齐春宇)
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