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【课程编号】: NX12720
【课程名称】: 可设计的工作---创新思维与问题分析解决工具箱
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 职业技能培训
如有需求,我们可以提供可设计的工作---创新思维与问题分析解决工具箱相关内训
【课程关键字】: 创新思维培训,问题分析解决培训

课程详情


课程背景

思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式,能影响人们分析与解决问题的行为和结果。在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题:

1、曾被人指出(或自认为)思维单一,眼光狭隘

2、经常积压一大堆工作不知从何开始

3、苦恼于做事的先后,头脑中的信息杂乱无章

4、面对几千字的报告无法动笔,甚至根本不会写作

5、和别人聊天时发愁找不到话题,一开口就紧张

6、领导批评在做汇报时语无伦次,讲不到重点

7、遇到职场的困难和瓶颈,无法找到和分析出核心问题,并提出解决问题的解决办法

。。。。。。

这些问题和场景是否都是你熟悉的?其实这些都是在工作和生活中没有逻辑和创新思维的典型表现形式,在职场中,解决问题的能力往往决定了职场人士的待遇,解决问题的分析和创新思维,是上班族得到高薪的核心技能;分析与思维是解决问题必要的技术;有解决问题的技术,专业才得以发挥;能解决问题的人,永远不会供给过剩,拥有解决问题的分析能力和创新思维,那么你会发现,原来杂乱无章,毫无头绪的工作是可以经过设计的,经过设计的工作,可以高效,有序,轻松的完成。

《可设计的工作----创新思维与问题分析解决工具箱》是一门开启思维全新思考方式的思维革命的实战训练课程,以场景化、工具化、实战化、专业化的优点深受麦肯锡,谷歌(美国),西门子、丰田,华为等世界顶级500强公司推崇,本课程对于职场人士工作中常见的思维方式,在mece,金字塔原理,ecrs等理论基础上,围绕职场六大核心问题,结合景案例讲授法,实战练习模式,让学员在案例+实战的轻沉浸式体验中去感受创新思维和逻辑带来的高效工作的愉悦。

课程收益

1、帮助学员掌握高效解决问题的步骤

2、帮助学员了解问题的优先级

3、帮助学员掌握问题本质,制定替代方案

4、帮助学员利用情景化分析,匹配相应分析工具

5、帮助学员运用高效逻辑,创新逻辑是工具提升职场的自我修炼技巧

6、帮助学员运用创新思维与高效思维的工具,提升自我的职场工作效率

授课对象

各企事业单位各层级职员

课程大纲

前言 破冰游戏 《蒙特恩小镇的生活》---逻辑思维的重要性

总结:

可突破的思维

可分析的问题

可设计的工作

第一篇---重新定义“问题“

一、问题的本质是什么?

二、解决问题的心理素质

1、三种错误的想法

2、“死脑经思考”vs“期望思考”

三、解决问题的五个步骤

1、发现并分类

2、设定具体课题

3、找出替代方案

4、评估替代方案

5、实施解决策略

四、问题的三分类法

1、恢复原状型

2、防范潜在型

3、追求理想型

五、解决恢复原状型问题

1、恢复原状型问题的两大课题

2、6W3H架构分析

六、解决防范潜在型问题

1、防范潜在型问题的两大课题

2、防范潜在型问题的两种解决途径

七、解决追求理想型问题

1、追求理想型问题的课题

2、制定规划性行动的四步骤

第二篇 突破自我的“创新思维”

一、高效逻辑思维的训练

全景案例1: 如何向同事和领导清晰准确的阐述一份产品建议书或者工作计划?

阐述工作计划和建议时的思维工具:上帝视角VS婴儿视角,宏观vs微观

全景案例2:如何摆脱终日工作忙碌,却依旧不知为谁辛苦为谁忙的状态?

全日制工作高效率的工具:三分法/四分法;to do list 清单;15%规则与30%规则

二、创新逻辑思维的训练

全景案例4: 如何组织下属做头脑风暴的研讨,并找出最佳答案?

活跃思维的“头脑风暴”工具:发散—聚集;从零开始

全景案例5: 如何分析业务问题及整理信息?

信息分类汇总的工具:分类汇总;思维导图;便签整理法

分析事业组合的工具:PRM矩阵分析

全景案例6: 如何提高会议效率?

提高会议效率的思维工具:ECRS工具,假设验证

会议中各种会议分析工具:3C; 五力;7S; 4P;AIDMA模型;

第三篇 课程总结

徐舟

企业赋能场景化教学专家-徐舟老师

讲师简介

“一分钟快学吧®”培训平台创始人

“TAM”一分钟教授法创始人

“4C+E”魔方教学法创始人

美国认证协会注册国际培训师(考核导师)

美国DISC性格分析研究中心报告解读讲师

LOMA寿险管理师FLML

美国AFP金融理财师

美国领导力协会顾问

教练式高尔夫®管理系列中文版权拥有者

第五、六届”微课大赛”全国总决赛评审团专家

上海交大总裁班客座教授

江西财经大学MBA总裁班客座教授

十余年保险金融业培训管理经验

“双核四驱”增员星工厂®项目技术总顾问

畅销书《保险合伙人—寿险高效增员手册》作者

曾任世界500强企业高管

徐老师课程返聘率高达100%,课程平均满意度达90%以上。

讲师背景

多年大型中外企业上市公司型企业培训管理经验,长期致力于打造企业高绩效团队建设与管理、员工成长能力模型及技能、综合素质提升的培训课程及体系,历任荷兰(皇家)飞利浦家庭电器有限公司、中国平安集团有限公司等世界500强企业中高层管理者,辖下领导20余位专职文员团队,以及管理500多兼职讲师团队,具有丰富的实战管理经验 。

徐老师的“135”

1--- 一套领导力系列版权课程《教练式高尔夫®向下/横向/向上管理》

3--- 三个主讲领域课程(保险营销领域、职场各层级赋能、TTT培训体系)

5--- 五大授课优势(语言幽默化、测评科学化、案例场景化、互动游戏化、实战工具化)

近期部分培训过的500强企业的案例:

2018年帮助广东烟草局中层管理干部转变管理思维,从传统管理者向教练型管理者转型,通过”COACH”咨询模式(训前需求调研+训中体验式训练+训后辅导评估),真正做到为企业提供专业化,定制化服务. 企业后期有连续采购了七期《教练式管理高尔夫®—向下管理》与《教练式管理高尔夫®—横向管理》。

2018年帮助平安银行深圳总行中层管理干部转变管理思维,从传统管理者向教练型管理者转型,”COACH”微咨询模式(训前需求调研+训中体验式训练+训后辅导评估)的推崇者,真正做到为企业提供专业化,定制化服务.企业管理者反映很好,满意度高达98%,企业决定在各支行全面推行此培训《教练式管理高尔夫®—向下管理》。

2018年帮助广汽传祺汽车集团中层干部提升领导力及团队管理技能,全集团中层干部轮训《教练式管理高尔夫®—向下管理》,定制化的案例教学,新颖的课堂形式让学员收获了一堂有趣有料有方法的课程。

2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进江苏银行深圳分行,帮助银行提升新晋升主管的向下管理技能,课程以场景化教学为指导核心,结合情境领导理论,高尔夫运动游戏规则,从人性的角度出发,根据DISC性格分析,掌握下属的个性,了解自己的领导风格,全课程36个案例绝大部分改编自企业内部真实案例(前期调研的),实战演练,实用性非常强,学员在体验式的教学环境中,寓教于乐,课堂氛围非常活跃,课程提供大量的工具和方法,客户反馈效果非常好。

2018-2019年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进杭州吉利汽车集团对中层管理干部进行管理转型,由传统管理型转向教练型管理者,运用人性的DISC性格分析,帮助学员更好的掌握下属的特性及自己的管理风格,从心理学的角度入手,引导学员掌握教练式的沟通技巧,转变角色,态度,所有学员与企业非常满意,认为自己管理理念有了一个全新的认知,该课程将作为吉利集团企业大学领导力学员的指定课程,与教练式高尔夫认证中心建立战略合作伙伴关系。

2018年《DISC+情商沟通与高效表达》走进奔驰汽车集团,帮助全集团客服中心经理从人性的角度分析,运用专业的DISC测评工具,提升职场沟通能力与改善人际关系,课程采用体验式的培训模式,测评+讲授+看电影学沟通,课堂氛围良好,学员在欢乐的学习氛围中掌握职场人际交往的技巧,企业和学员反馈非常好.

2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》帮助万科地产总部《中层干部常青树》项目,提升中层干部的领导力与管理技能,以教练技术为核心指导思想,结合情境管理理论与高尔夫运动的游戏规则,全新的体验式培训模式,两天12洞,36个活生生的情境案例,让学员获益匪浅,感觉身临其境。

2018年《教练式高尔夫®---向下管理》帮助南宁华润置地“华鹰训练营”项目提升中层管理干部的领导力技能,帮助学员转变管理思维,从传统的管理者转向教练型管理者,学员感觉接受到全新的管理理念,反馈效果非常好,后期采购两期.

2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》帮助深圳康佳集团升中层管理干部的领导力技能,帮助学员转变管理思维,从传统的管理者转向教练型管理者,学员感觉接受到全新的管理理念,反馈效果非常好,后期采购两期.

2018年《教练式管理高尔夫®—向下管理》走进中国建筑集团第五局,帮助全局的房建项目经理提升领导管理技能,课后学员、领导非常满意,将此课程作为五局信和学堂的指定领导力课程,房建项目经理进修的必备课程。

主讲课程

职场管理系列版权课程:

《教练式高尔夫®—向下管理》

《教练式高尔夫®—横向管理》

《教练式高尔夫®—向上管理》

内训师培养系列:

《名师锻造工作坊®》

《五环之课-设计工作坊®》

《“向培训要绩效”--企业培训管理体系的顶层设计®》

《打造讲台魅力的六脉神剑》(初级)

《七步成课—互联网下的精品课程设计》(中级)

《浓缩的都是精华—精品微课设计与开发》(高级)

《体验式课堂—引导式行动学习教学方式》(高级)

《企业培训体系搭建实操》(高级)

职业素养系列:

《公众演讲与工作汇报》

《DISC+高效沟通》

《高情商沟通与高效表达》

《基于情境的沟通技能提升》

《关键表达™-结构化思考·形象化表达》

《网红“爆款”短视频营销设计与制作》

《可设计的工作-创新思维与问题分析解决》

擅长领域

企业各层级管理干部、企业内训师、课程设计与开发、员工职业技能提升

主要客户

金融行业:平安银行、中国工商银行、中国农商银行、浦发银行、民生银行、江苏银行、上海银行、平安保险、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险……

珠宝服饰行业:周大福、真福珠宝、金伯利钻石、东方瑞璐、周六福、千禧之星、GUESS、ELLE、卡索服饰、AZONA服饰、维多利亚的秘密……

零售卖场:亿升时代广场、山东奥迪汽车4S店、中植奇瑞4S店、北京现代汽车4S店、日产汽车、欧凯龙家具广场、中原百姓建材广场、红星美凯龙、世纪联华、华润万家、屈臣氏……

家电行业:国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器、TCL、长虹电器、金立手机、康佳电器、美的空调、格力空调、奥克斯空调、海尔冰箱、海尔手机、步步高…….

化妆品行业:雅佳公司、雅倩公司、红地球、丸美、安利、ZA、林青轩、欧泊莱、韩后、薇姿、欧泊莱……

IT行业: 中国移动、中国联通、光明牛奶、伊利、欧泊莱、安利、海尔、三星、美的、康师傅集团、前程无忧、第一创业证券、广发证券、携程旅行网、苏宁易购、盛大网络科技、迅雷网络科技、腾讯、拍拍网、橡果国际、驴妈妈旅游网、平安好房、幻维数码、酒仙网、POP全球时尚机构、深圳胜意科技、蝶讯网、简伯特(中国)、国旅运通、亚速旺贸易、捷信金融、霍夫曼贸易……

房地产: 万科地产、华润置地、世联行、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产,佳兆业、振业城、和记黄埔地产、远大地产、中信地产、敏捷地地产、时代地产、华发地产……

快速消费品业:

可口可乐、华润怡宝、红牛功能饮料、李锦记、朝日啤酒(Asahi)、华润雪花啤酒、青岛啤酒、力波啤酒、光

明乳业、台湾旺旺集团、摩森康胜(银子弹啤酒)、味之素(Ajinomoto)、正广和、邱博投资、丰谷酒业、纳尔松酒业、养乐多……

医药业:

国药控股、赛诺菲安万特、默沙东、强生(中国)、天津天士力医药营销集团、南京医药集团、云

南白药集团……

其他行业:

国家电网、福建电力、上海电力、上海路灯管理中心、金华电业局新能源公司、南方电网揭阳供电局、上海外

服、上海医保网、上海数字认证中心、欧维特、华夏邓白氏、广东联合电子、古奇(GUCCI)、安利中国、玫琳凯(中国)、达能中国、雅培中国、美赞臣、贝因美、河北阳光集团、北京365科技、杭州中汇会计师事务所、港华燃气、路华救援、光明天使呼叫中心、上海铃谦医药、广州中一药业、和记黄埔医药、康宝莱中国、速伯艾特酒店管理公司、北京奇华通讯、奥地利伟士德诚运输公司、广州麓湖高尔夫俱乐部、深圳大铲湾码头……

客户见证:

徐老师讲课很有新意,幽默风趣、很有激情,和我以前参加类似的培训大有不同,让人豁然一亮,期待公司能安排徐老师更多的课题。(前海人寿培训经理 张多)

培训生动形象,所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来,整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作,并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。 (平安银行综拓总经理 王鹏)

讲师很优秀,内容符合学员期待,对实际工作有价值,有帮助,徐老师讲解的生动、有趣、易于接受。对个人问题处理应变能力有很大帮助。 (蓝海之略培训经理 李媛)

老师讲说能力很强,思维镇密,逻辑感清晰。 (宝马中国 叶超)

课堂气氛活跃,讲课内容生动易懂,受益匪浅,让我对工作有了更深入的认识,期待下次聆听。(华润置地 容瑜)

案例风趣,对实际工作问题的解决思路有很大帮助。(万科地产 黄毅锋)

幽默风趣的案例,新颖的小故事融汇了现实生活及工作中的经验和问题。 (中国平安 齐春宇)

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