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【课程编号】: NX12431
【课程名称】: 七步成诗——麦肯锡问题分析与解决
【课件下载】: 点击下载课程纲要Word版
【所属分类】: 职业技能培训
如有需求,我们可以提供七步成诗——麦肯锡问题分析与解决相关内训
【课程关键字】: 问题分析与解决培训

课程详情


课程背景:

“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”——《教父》

我们每天都在解决问题。不同的是,成功的人士首先是能成功的预防问题,然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题,比成功地解决问题更为重要;快速有效地成功解决出现的问题,比无效率地解决问题甚至是制造问题更有意义。

本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具,以简洁快速高效处理问题而著称,本课程突出真实案例教学与实战经验分享,融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例,并采用团队动力学和行动学习方式,高效率处理管理者现实问题。

课程收益:

四套思维能力工具

● 情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;

● 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;

● 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;

● 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

课程对象:

企业中、高层管理人员,高级专业人员

课程特色:

● 针对性:根据参训企业及学员特点,针对性的选择国内外真实案例。

● 真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题。

● 系统性:内在逻辑性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。

课程大纲

第一步:问题描述

1. 准确地界定问题是成功的一半

2. 分组提炼企业现存要害问题

3. 问题界定的本质

4. 明确问题目的的 7 要素

5. 麦肯锡顾问如何提问?

6. 什么是好的问题界定?

练习:问题界定 7 要素法则

第二步: 如何将问题分解成议题

1. 建立逻辑树的概念

2.“三棵”逻辑树的功用分解

3. 逻辑树应用案例分享

4. 如何把控问题分解的 MECE 原则?

5. 议题树模型与要点及案例

6. 假设树模型与要点及案例

7. 是否树模型与要点及案例

练习问题分解

第三步: 去除不重要的议题

1. 去除不重要议题工具-奥卡姆剃刀

案例:好园丁修剪枝条

2. 什么决定了水平伟大与一般?

3. 如何对重要任务进行优先排序?

4. 高效能人士和碌碌无为者的区别本质

案例:扎克伯格提升工作效率十条

5. 高效优先排序的科学纬度有几条?

6. 真因工具——丰田 5WHY 法

第四步: 制定详细的工作计划

案例:应用 WBS 表

1. 麦肯锡顾问常用的工作计划工具

2. 如何确定时间?

3. 如何安排人员?

4. 如何选择人员?

案例分享

第五步:分析重要议题

1. 如何筛选方案?

2. 何为“ Workout” 群策群力?

3. 解决方案筛选模板

4. 大道至简

5. 麦肯锡最实用性的思考方法

案例:机制创新

6. 麦肯锡顾问进行关键分析的经验之谈

第六步: 汇总研究结果,建立论据

1. 麦肯锡顾问汇总方法:“金字塔原理”

2. 金字塔的纲、节、目

3. 纵向——疑问/回答式对话

4. 横向——演绎或归纳逻辑

5. 汇总研究结果的四个原则

6. 练习应用金字塔

检验方法:电梯测试练习

第七步: 准备你的故事

1. 序言常见写法模式 :SCQA(SCQR)

2. 金字塔模型

3. 麦肯锡顾问四个呈现实用原则

4. 用金字塔结构写作报告

5. 自下而上思考 搭建结构三步

6. 横向:演绎推理 归纳组合认证

7. 前言、开场白四要素

8. 制作 PPT 五步流程

9. 达目的:有兴趣、能理解、记得住

10. 讲述你的故事要点

案例:麦肯锡顾问报告结构分解

易志勤

易志勤老师 创新思维教练

全脑思维教练/企业心理教练

行动学习促动师

云南移动“创乐空间”微创新项目指导老师

湘西联通、株洲联通的创新思维教练

2012年代表中国赴伦敦参加世界脑力锦标赛

JS快速阅读训练认证讲师

10年教育培训经验,累计培训上万人

曾任:厦门乐高明金融丨总经理

曾任:福州大学丨软件人才培养基地(厦门)丨院长秘书

→曾为抚顺移动、邯郸铁塔、湘西联通、武汉移动、株洲联通等公司做过专场创新思维训练

职业成果:

1、投资乐高明资产管理有限公司、车发现金融服务有限公司等五家企业。

2、2012年代表中国队参加伦敦世界脑力锦标赛,获得厦门优秀民办教师称号。

3、师从中国首两位世界记忆大师张杰、王茂华老师,掌握世界顶级记忆与思维方法。每周一次的快速阅读·读书会累计40期,累计总期数达到400期以上。

4、教授50逾期中小学夏令营、300期逾成人记忆力和思维导图课程,为100家企事业单位做过内训,培养100多位记忆教练。

主讲课程:

【思维技术类】

《复盘——将经验转化为能力》

《灵光乍现——创新思维与方法》

《超强记忆力——打造职场最强大脑》

《思维导图——高效能人士的职场利器》

《高效思维阅读——一张图搞定一本书》

《结构化思考力——想得清楚,讲得明白》

《逻辑六层次——价值百万的逻辑思考能力》

【管理技能】

《赢在思考——问题分析与解决》

《赢在领袖——领导者心智修炼》

《赢在团队——我的团长我的团》

《赢在执行——工作目标设定与有效执行》

《情绪的真相——情绪压力与冲突管理》

授课特色:

易志勤老师授课以西方前沿管理理论和东方传统文化智慧为依托,结合自身十多年职场管理、咨询服务、创业经验的沉淀,形成一套以“释能”为核心的、行之有效的道、法、术、器管理体系,课程中含有大量工具。

部分服务客户:

记忆技术与思维技术类公开课:200场以上(50-200人/场)……

通讯企业:株洲联通、广州移动、云南移动、抚顺移动、武汉移动、中国电信厦门分公司(市行)、中国电信厦门分公司(江头)、中国电信厦门分公司(滨北)中国电信福州分公司……

金融企业:山东中行、山西中行、深圳招商局、浙江人保、福州人保、浦发银行、农业银行、交通银行、漳州邮储银行、平安保险、泰康保险、太平洋保险、厦门万银投资、乐高明金融、金圆集团……

互联网企业:三五互联、火蛋科技、厦门求实科技有限公司、鸿阳晟科技、GOIDEA够创意……

媒体单位:厦门广电集团、福州广电集团、龙岩广电集团、数字广通、海峡导报社、厦门日报、海西晨报……

制造型企业:ABB低压、厦门威迪亚科技有限公司、三达膜科技、TOTO卫浴……

其他企业:鎏邦商贸有限公司、厦航国旅、厦门威亮光学有限公司、厦门盈拓商务有限公司、元初食品、惠盈动保、厦门交通轨道集团项目管理部、8090酒店管理集团、浪漫宣言服装、心缘欣女装、浩野装饰、浪莎袜业厦门总代、安利(中国)莆田团队、厦门建发集团……

事业单位:厦门市专利局、人才中心、海沧人民警察学校、国仁工友之家、同心慈善会、厦门市人事局、厦门公安局同安分局、翔安共青团委、厦门总工会……

大专院校:华侨大学、集美大学、厦门外国语中学、厦门大学、福州大学、泉州信息学院、泉州经贸学院、厦门教师进修学院……

部分客户评价:

公司中层干部上完思维导图以后,统一了思维范式,彼此也能更快了解对方的意图。现在无论是工作总结,计划,问题分析我们都大量应用思维导图,感觉整体的工作效率都有很大的提升。感谢易老师后续三十天针对性的辅导,也锻炼大家的坚持力。

——盈拓展览总经理 林广远

不仅我公司的中高层都上了易老师的思维导图,甚至我的整个家族都上这个课程。这帮助我在思考问题的时候更加缜密,制定方案的时候更加开拓,做决策的时候更加果断。思维导图不愧是打开人类大脑的万能钥匙。

——弘阳晟科技总经理 郑填真

易老师上课时充满激情,浑然忘我的状态深深吸引着我。在我上过的众多课程中,易老师是对我影响最大的老师,不仅是思维教练,更是一位能量大师。

——某进口品牌啤酒城市经理 胡文斌

我认为越是大公司越要先学思维导图,因为大公司重视培训学习,而思维导图可以极大地提升一个人的学习效能,像庖丁解牛一样对相关知识进行条分缕析,可以为我所用。无论是阅读,还是听讲、演讲,思维导图样样拿手。

——中国电信厦门分公司人力资源部 周主任

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