【全面运营沙盘背景】

企业从无到有都逃脱不了“九死一生”与“九死一残”的悲剧，从0到1我们活的如此艰辛，然从1-2无一不是不堪……究其原因，管理干部全局视野不足、财务数据思维欠缺、风险思维缺失造成。

成功的企业大体相同，消亡的各有差异。如何让企业管理层走出“盲人摸象”的企业管理时代，这就需要我们借助于世界级的工具——沙盘进行一一呈现。

沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程。

【全面运营沙盘思路】

全面运营沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的战略管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟市场竞争的成功与失败过程中，培养战略管理能力，领悟经营决策真谛。每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：损益平衡，利润来源，现金流量预测，预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。

【培训目标与收获】

通过沙盘推演与模拟市场竞争，检验决策思路，认识企业全局经营思考要素

培养统观全局的系统思考能力，不断提高决策水平和管理效率

通过总结与反思，把握经营活动的全局及各环节间的关联性与相互影响

学会用财务指标、量化指标来评价经营成果，建立理性决策能力

树立全局观念，重视增进沟通交流，培养协作精神

验证了以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新

通过分析生动鲜活的现场案例，认识了不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思现实企业战略安排的正确性

通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理者快速应变能力和危机管理能力

5、拓展管理视角，走出内窥式管理的误区，初步树立起立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件的管理思想

通过对模拟企业战略管理与经营决策的全方位、实质性参与，加深了对企业经营的理解，有助于提高现实管理的有效性

系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义

树立起为未来负责的发展观，体会到了经营短视的危害，从思想深处构建起战略管理意识

树立持续改进的管理思想，学会运用不同形式的管理改进方法改进组织管理绩效

将课程体验转化为实际的管理工具和方法，有效提升经营业绩

【全面运营受众对象】

总经理、中高层、 各部门核心人员

【全面运营训练大纲】

模拟时间模拟要点训练思路

第一天

09:00-10:30

第1单元 沙盘模拟与企业运营

沙盘模拟课程导入

企业运营管理的架构逻辑

第1年 企业运营管理沙盘正式开始

1、新公司的组建

2、建立管理架构

3、制定年初目标

4、学习运营规则透过古代视频了解沙盘模拟课程起源来源军事高级将领的训练教具

赢在中国沙盘帅选优秀的经营管理者，商学院沙盘模拟的风靡

企业运营管理的架构、以及企业经营管理的逻辑，案例解析

开始组建新的公司、分配各个管理角色、角色扮演、模拟企业运营管理的流程，各团队开展年初企业战略目标的讨论、交流、以及群策群力的制定企业年初的目标，在分析外部环境变化的基础上，开始进行各项管理决策，产品订购的数量、财务资金的科学配置、产品的广告费用、各种成本的分析

10:30-10:45茶歇

10:45-12:00第年全面运营管理沙盘演练

自主经营-自主决策

1、财务融资方案（决策）

2、采购原料方案（决策）

3、生产产品方案（决策）

4、研发产品方案（决策）

5、营销竞标方案（决策）第一年度各个公司根据本年年初的战略目标进行规划与制定，根据市场需求与客户的需求制定出生产的目标来满足市场，深刻的感受到运营企业的复杂性、挑战性、以及商业环境多变带来的不确定性，面对在同一个市场上多个竞争对手，需要系统的运营管理思想，针对财务、采购、生产、研发、营销一系列的决策方案，训练参与者的综合的运营管理水平，透过决策中的各个数据，来提升对企业的认知，强化经营管理能力的快速提升。

12:00-14:00午休

14:00-15:30

第2单元 战略决策思维

年初战略规划

年初战略规划5个思考

战略是什么？

战略的本质

沙盘反思

什么是战略？

为什么要制定战略？

多元市场VS多元产品

商业机会VS商业陷阱战略决策的过程

SWOT应用围绕第1年运营状况，进行系统的考量“为什么战略是企业快速发展核动力”、“为什么我们如此的努力却依然感觉无效”……各小组进行SWOT工具的分析应用，真正的琢磨战略。并且系统的考量。

在经历第一年运营管理的基础上，深刻的理解企业运营管理的各种挑战与困惑，第二年出现新的市场、新的产品，面对商业环境的变化，究竟是商业机会还是商业陷阱？我们将拭目以待经营者的决策。

01-您是专注某个领域?

02-还是想多元化发展?

15:30-15:45茶歇

15:45-17:00第年 全面运营管理沙盘演练

1、面对新市场的决策

2、面对新产品的决策

3、商业环境风云莫测

为什么客户与市场是企业成功关键

联想复盘的四步骤解析一年很多经营者都是感性经营，凭感觉、凭经验做出各种决策，经历第一年财务数据解析，掌握企业经营的本质，利润最大化，如何实现利润最大化：开拓新市场、新产品、控制好各项成本，第二年关注聚焦的是理性经营，如何透过沙盘模拟学会理性分析市场,理性分析竞争对手与商业环境，从而降低经营风险，实现例如最大化.

系统全面打造管理者理性决策、理性运营管理一个企业的综合能力

第二天

09:00-10:30

第3单元 财务决策思维

1.为什么我们经营企业？

不赚钱的企业是罪恶的

怎样赚取利润？

利润最大化-方法01

利润最大化-方法02

开源 — 努力扩大销售

节流 — 尽力降低成本

2.财务的三大报表

利润表

资产负债表

现金流量表

凡事预则立不预则废

3.全面预算管理

全面预算管理的组成

全面预算管理流程图松下幸之助说过不赚钱的企业是罪恶的！但是从上两轮的沙盘模拟中，我们如何去看待不赚钱一说？如何借助于数字思维去审视我们的整个运营。财务指标、量化指标来评价经营成果，建立理性决策能力。

三大报表对于企业经营的重要性

利润表

资产负债表

现金流量表

用数字说话，用行动思考

10:30-10:45茶歇

10:45-12:00

第4单元：市场营销思维

知识点：市场调研分析

商业本质：关注市场与客户

麦可锡营销思想

知已知彼 百战不殆！

横向对比表

知已知彼，百战不殆

案例练习：竞争对手的优势与劣势（分析表）

第5单元 管理决策思维

德鲁克论经营管理

目标达成的方法

科学管理决策

如何决策？

决策的依据—信息收集

管理决策的基本框架

管理决策的方法/流程

如何才能做到科学管理决策？市场营销应该从顾客开始，而不应该从研发过程开始，应该由市场决定而不是研发来决定将要生产出什么产品。功夫下现场，眼睛盯市场，从沙盘模拟思考：

我们的客户需要什么？

我们的竞争对手在干什么？

我们竞争的对手的优势与劣势分别是什么？

了解一系列的情报并不意味就主宰了企业的命运，企业经营者还需要猎狗的嗅觉、狼一样的灵敏，VUCA时代的系统决策，否则无法运筹帷幄、决胜千里、理性决策

12:00-14:00午休

14:00-15:30第年全面运营管理沙盘演练

1、更复杂的商业环境

2、更具有挑战的经营

3、更系统的企业规划

科学管理-化战略为行动

为什么人是企业成功的保障第二年是训练经营者能否实现突破与飞跃的一年，在完成第一年感性经营、第二年理性经营的基础上，第三年旨在提升经营者的科学管理，将企业中的人、财、物三种资源进行合理的配置与优化，真正实现高效率运作企业，化企业的战略为实际的行动，而这一切的一切都是需要人不断地推动、实现，人是企业目标实现的基础，人力资源将沙盘中的每一个人实现人尽其才、发挥组合优势，实现利润最大化，强化人从人才的成长需要不断地学习、训练、成长

15:30-15:45茶歇

15:45-17:00

第6单元：团队建设管理

汉朝开国皇帝刘邦曾言

什么是团队？

动物界团队建设的启发？

优秀团队呈现的7个特征

TEAM 释义

团队建设管理-打造高绩效团队

实 践 – 打造高绩效团队

管理延伸展开借助于两天的沙盘模拟，深入反思团队在企业发展中的重要性，并且识别优秀团队的7个特征，充分的认知这个时代不是一个人的时代，正所谓一个人干不过一个团队一样。

柳草

柳草老师—五百强制造业生产系统实战型管理专家

美国博能特精益讲师

高级企业培训培师（人社部）

精益生产实战型专家/高级讲师

工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员

北京大学总裁班EMBA常年训练讲师

清华大学国家CIMS培训中心高级研修班主讲老师

系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验

工作经历：

1.[日本松下电器（Panasonic）]曾服务于世界五百强企业日本松下电器（Panasonic）从事人机效率方面的提升工作。

a)该企业从事空调压缩机生产，生产装备涉及NC、MC、CNC、清洗剂、喷涂、焊接、钣金等，期间与生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理

b)同时参与了车间设备的布局、设备调试等系列性工作。

2.[美国Ⅱ-Ⅵ下属公司]曾服务于知名的光学集团高意（现美国Ⅱ-Ⅵ下属公司）从事设备效能发挥的工作。

a)该企业从事光学产品的研发、生产。

b)期间负责设备部的整体工作，着力推进现场5S、设备点检管理、设备TPM、备件优化与降本、训练道场构建、人才育成、内部设备自制管理。

3.[美国博能特（Blount）]曾服务于世界500强企业美国博能特（Blount）从事生产效率提升、材料本地化、WI文件体系的构建、精益生产推进、持续改善体系、TWI内部讲师的培养与评定、QCC小组活动、COPQ质量改进的推进工作。

a)同时担任估国产化项目经理，除了在内部攻关遇到的产品品质外，也多次深入到供应商（如德国CDW，日本红中、杭州荣欣）进行改善革新指导，接受美国BOUNT总部精益管理技术专家Bill（日本著名改善专家新乡重夫（ShigeoShingo）同事）的系统MDI改善周指导，尤其在员工低成本参与的改善活动上积累丰富的经历，同时对供应商实施指导，取得了不菲的业绩。由于柳草老师在国产化项目上兼顾了上下游供应商关系的维护，取得了100%带钢的国产化，为企业每年节省近3000万人民币。

b)在磨床工序主导并编制博能特第一套WI文件，为企业WI文件的建立奠定了坚实的基础。

c)推动了以员工为中心的自主改善，并形成了定期评审与发布会的工作模式，成为了集团精益改善的标志性事件。

d)参与了TWI在企业内部的引进及推广工作，协同人力资源部门参与了内部TWI培训讲师的评选和认定管理工作，取得了不菲的成效。

e)成功推进多个改善案例，如保证设备嫁动率，以及降低员工的疲劳进而缩短印刷节拍时间，印刷工序时间由原来的6.5秒下降到了5.5秒。

4.[百特医疗baxter]曾服务于医疗行业的佼佼者百特医疗，帮助其通过人机管理、小时管理、员工技能提升、维护体系构建活动，实现了

a)装车平均每天铝板变形数下降了70%、故障率下降了61.8%，累计改善172件

b)灭菌工序异常循环由0.15%下降到0.08%，累计改善56件

c)SAPA工序停机次数由改善前的14%下降到9%，改善幅度35.7%

d)累计改善248件

5.[生益科技]曾服务于覆铜箔板的领先者生益科技，帮助其建立维护基准、WHY-WHY工具分析应用、员工技能提升、维护体系构建活动，实现了：

a)外观剪切D线设备故障停机时间减少15%，专题训练126次，完成现场大小改善32处

b)剪床工序收卷率从目标10%直线下降到2.43%，不良剔除次数下降25%

c)叠卜房异常率下降了67%

6.[森萨特科技]曾服务于传感器与控制器的宝应工厂，帮助其建立维护基准、单点课、员工技能提升、现场异常处理、维护体系构建活动，实现了设备综合效率11%的提升。

【老师优势】

•柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。

•柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。

•立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。

•柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。

【授课特点】

[实用有效]：培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！

[轻松幽默]：将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会!

[气氛活跃]：将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。

[学以致用]：用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。

借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！

【学员评价】

既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！

——学员代表 张斌

柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！

——企业代表 胡前进

跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠小消失了，三高正常了！

——某企业总经理在项目结题报告会所述

【代表客户】

制 药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、百特医疗、苏州泰连医疗

机 械：漯河世林冶金机械、日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机

白 酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业

食 品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母

光 电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电

玻璃行业：南玻吴江公司、安徽东旭光电

半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技

汽 车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、常州莱克斯诺减速机

电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、日立电梯

石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际

电 力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技

其 他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具