课程背景：

组织职业生涯管理和个人职业生涯管理相结合的角度，通过理论介绍、案例分析等多种形式，分专题系统阐述职业生涯管理的理论知识；职业生涯管理的指导思想、主要内容、基本方法及实施步骤；职业生涯各个不同阶段的角色特点、职业需求、职业发展任务，以及组织和个人实施职业生涯管理的具体方法、措施。

课堂上最吸引学员的是其典型个人管理能力剖析、沟通案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

参加人员：

企业中新员工、储备干部、职业迷惑的员工。

课程大纲：

第一章 学习职业生涯规划的概念、目的和意义。

1.职业生涯规划

2.生涯设计的目的

3.如何做好职业生涯规划

第二章 成功人生的关键

1.指引自我发展的灯塔--目标

2.达到成功彼岸的航船--行动

3.树立个人品牌的不竭动力--学习

4.品牌之船的罗盘--态度

5.不断涌现的暗流--习惯

6.助你成功的加速器--关系网

第三章 职业生涯规划先要从认识自我开始

1.自我分析

2.职业分析

3.个性特质分析报告RtCaTch测试报告解读

第四章 职业生涯规划采取的原则和做出职业选择

1.基本原则：按需择业、发挥专长、干我所爱、择己所利

2.重要的环节：对整个环境进行合理分析

3.发展的途径：双重路径

4.平衡的关键：合理预期

5.对整个环境进行合理分析

第五章 新入职员工在职场中常出现的问题及解决方法

1.如何更好适应环境

2.如何实现心理减压

第六章 新员工常出现的心理困惑及解决方法

1.人际关系障碍

2.自信心不足

3.不合理的预期

4.紧张与焦虑

5.表现欲不强

何澜

名课堂特聘讲师，华东师大应用心理学硕士，浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师，浙江省中小企业高级指导师。

培训风格：何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合，课程讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练，让学员在轻松互动之中让学员领略礼仪、形象的真谛。

核心课程：

（一）、金牌课程

1、《职业形象塑造与商务礼仪》

2、《职业素养与职业修炼》

3、《时间管理》

4、《团队凝聚力与沟通技巧》

5、《如何做好企业人》

6、《会议管理》

7、《职业礼仪提升》

8、《职业生涯规划》

（二）、针对银行行业的主要课程

1、《银行客户经理：高级商务礼仪》

2、《银行柜台服务礼仪》

3、《银行临柜营业人员：服务沟通礼仪与技巧》

（三）、针对电力、通讯行业的主要课程

1、《营业厅服务沟通礼仪与技巧》

（四）、秘书类课程

1、《卓越秘书管理实务》

2、《文秘四项修炼》－初级文秘

3、《五星级文秘自我提升》－高级文秘

服务客户：

金融行业：中国银联、中国银联浙江分公司、中国农业银行省分行、农行绍兴市分行、农行杭州市分行、建设银行省分行、中国银行绍兴市分行、上海浦发银行、北京银行杭州市分行、工商银行丹阳分行等。

通讯行业：浙江省移动、杭州市移动、江苏省移动、上海号码百事通、114、10086等。

其他行业：杭州地铁、杭州铁路、浙大网新、圣山集团、第七医院、绍兴市疾控中心、龙盛集团、三花集团、百诚集团、浙江省商业集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、海外旅游、绍兴市文明办，杭州总工会、台州妇联等。