课程背景：

做为职场新生代员工，你是否曾经：

因为工作受到批评而备感受挫？

因为工作遭遇瓶颈，失去方向而缺乏动力？

因为工作能力发展受限而缺乏信心？

做为企业管理者，你是否发现你的员工：

忠诚度差，不敬业，不坚持？

松散，懈怠，没积极性，做事消极被动？

对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断？

当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划？

缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任？

这些现象的根源不是自我的“硬件系统”出了问题，而是员工内在的“软件系统”也就是心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！而一个人的心态受其心智模式所影响，需要智慧从思想深处塑造积极心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！

课程收益：

● 打破消极的思维定式，改变思维方式，学会正面思考；

● 转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨、拒绝借口；

● 掌握主动设定工作目标的方法，并提高目标的专注力；

● 掌握激发正面状态的方法，远离职业倦怠。

课程对象：

企事业单位职员

课程大纲

导引：由一份关于工作激情的调查报告引发的思考

第一讲：为什么要塑造积极主动的心态

一、什么是心态？

1. 主观性

2. 二面性

3. 可调整

二、心态是如何产生及如何改变

1. 心智模式和思维定式

2. 改变的四个步骤

三、心态、状态与行为的关系

1. 心态与状态的关系

2. 心态与行为的关系

3. 行为与结果的关系

四、何为积极主动

1. 100%为过去、现在及未来的行为负责而不是抱怨

2. 能够催生改变而不是受害者

3. 因的思维并非果的思维

4. 打工者心态与经营者心态

金句：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变对问题的看法

金句：没有该不该承担的责任，只有要不要承担的责任

视频：中大硕士毕业生找不到工作

体验游戏：我说你画

心理测评：职场中的我表现是积极还是消极

第二讲：塑造积极心态的3把钥匙

一、改善心智，积极思考

1. 聆听自己的“语言”——意识决定行为

2. 换框法——思维转换的力量

3. 意义法——提取人生高层次价值

4. 信念法——自我身份的认同

工具：价值观提取卡片

30天练习工具：积极语言练习清单

现场体验练习：我怎样看待我自己

二、目标专注——在影响圈内找方法

1. 心理学小试验——你的注意力在哪里，生产力在哪里

2. 小测试——你的回应方式

3. 关注圈和影响圈模式

4. 扩大影响圈方法——打破借口模式

5. 迪斯尼策略——以结果为导向的训练

现场体验练习：迪斯尼策略的应用

三、主动设计，积极行动

1. 主动设计OR被动接受

2. 灯塔原理——目标对于人生的意义

3. 目标设立的工具——SMART

4. 产能和产出平衡的工具——生命之花

5. 目标达成的19问

现场练习：生命之花设定年度目标

总结：塑造积极心态的3把钥匙——积极思考、目标专注、行动有效

第三讲：最佳实践——状态管理、自我赋能

一、世上没有不足的人，只有不足的状态

1. 头脑风暴：为什么“我明白，但我不想做”

2. 体验活动：大脑的秘密

3. 状态的诱导——心锚的概念

4. 自我赋能的程序——设定心锚

5. 正面情绪的唤起——100%投入法

6. 负面情绪的处理——抽离法

体验：本章节设置了大量的体验环节

二、三叶草模型，走出职业倦怠的困境（针对工作年限较长的员工使用）

互动：自我状态的评估

1. 维持工作激情的三个要素

1）兴趣

2）能力

3）价值

2. 走出职业倦怠的策略

1）兴趣低的处理策略

2）能力不足的处理策略

3）价值无法满足的处理策略

汪颜

汪颜老师 职场效能提升教练

15年大型（跨国）企业人力资源管理与培训经验

亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士

国际职业训练协会（简称IPTA）认证导师

职业生涯规划导师/DISC性格分析授权导师

心理咨询师/人力资源管理师/国际教练技术授权导师

福建省金融职业技术学院（原福建银行学校）特聘讲师

职场畅销书作者

曾任：金日（制药）集团（大型港资企业）丨内训讲师

曾任：金得利集团（大型民营企业）丨培训经理

曾任：德诚黄金集团（黄金珠宝行业领军企业）丨人力资源总监

曾任：山田绿色资源（新加坡上市）丨中国区人力资源中心总经理

老师曾留学海外，攻读工商管理学硕士，归国后受聘于新加坡上市企业山田股份任中国区人力资源中心总经理。

从高校讲师到上市公司核心管理人员，期间汪颜老师被国内多所高校选聘为大学生职业生涯规划导师，32岁完成职业生涯的又一次转型，成为一名商业讲师，专注于员工和团队自我效能提升（情绪力·自控力·沟通力）课程。

部分授课案例：

大型国有企业：广东省机场集团、南京公路集团、山西一建、山西四建、中电建，其中电建水环境公司采购老师《阳光心态与感恩工作》《人际沟通与交往艺术》课程30期，中国移动《职场压力与情绪管理》采购量100余天；

汽车行业：广汽丰田、江淮乘用车集团《销售礼仪与销售心态》课程8次；

烟草：江苏中烟、江西中烟、陕西中烟返聘老师职业素养课程10次；

电力：福建、吉林、江西、四川电力系统返聘老师职业化课程8次；

金融保险：中信银行采购《银行网点标准服务礼仪》课程32家网点轮训；中国银行、交通银行、农商银行、民生银行返聘老师新员工职业化课程10次以上；北京宜信集团、泰康人寿全国电销TL轮训《新生代员工管理》4期；

邮政：福建邮政速递、广西邮政速递、贵州邮政速递、广东邮政速递采购老师《时间管理与高效工作》课程5次；

大型上市公司：碧桂园集团、创维集团、顺丰速递、欧派家居、得润电子、宜信集团、友谊集团新员工职业化课程20期；

政府机关：福建软件园管委会、深圳地税局、南方设计院等采购《职场情绪与压力管理》课程8期；

个人著作：

《第一份工作，请干足5年》（2014年5月 北京时代华文书局出版）

《3个月成为职业化员工》（2011年1月 石油工业出版社）

《珍惜你的第一份工作》（2010年1月 人民邮电出版社）

主讲课程：

《自我赋能——塑造积极主动心态的3把钥匙》

《双赢沟通——DISC性格分析在团队沟通与协作中的应用》

《有的放矢—企业员工生涯战略四步地图》

《职场加速器——新员工职业化锻造》

《24小时变25小时——高效能人士的时间与个人管理》

《打造心理复原力——职场必备情绪与压力管理》

《语言的魔力——职场高品质沟通的四大法宝》

课程特色：

▲ 课程给工具、给模板、给方法，确保培训有“干货”；

▲ 课程所采用的案例、场景均从学员的工作实际出发，确保培训内容接地气；

▲ 授课过程充分考虑成人学习特点，在授课技巧上善用案例分析、视频教学等 手段，确保培训有趣；

▲ 课程的编排设计遵循“带问题进课堂、带方案出课堂“的原则，采用角色扮演，小组讨论，现场点评等引导技术，确保培训的知识点能够落地转化；

▲ 简单、实用、落地、系统，通用课程不限行业。

授课风格：

◆ 汪老师不但拥有强大的管理学、心理学领域的知识体系背景，而且拥有十余年企业实战管理经验。

◆ 众多的人力资源专案的咨询背景，更让汪老师的课程“所讲即所做”。

◆ 课程具有很强的实用性和启发性，强调学以致用。

◆ 在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动，既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在老师的引导下产生思维碰撞、理念的转变和行为转变。

部分客户评价：

“这才是专业老师的风范，汪老师的专业背景和授课风格着实让人叹服”，我们电销事业部分布在全国的主管都应接受汪老师的管理课程。——北京泰康人寿营运总监 王得力

在课堂上，汪老师能够将系统的理论用幽默生动的方式向学员阐述，让学员在最短的时间内吸收最有用的知识；而课程的实战性，来源于她深入了解客户的背景和需求，通过引导、启发、互动等方式，对专业体系进行经典的演绎。——上海万达总经理 李方勇

汪老师的授课，犹如引领我们进行智慧旅行，在智慧的旅行中，汪老师将其心理学的知识背景与管理学的知识背景完美地结合，使我们的管理智慧得到“开悟”，工作事半功倍。——香港峰记珠宝人力资源总监 张常兰