课程背景：

五百年前王阳明用他的智慧创造了一个有一个的奇迹……我们今天的企业治理又会有哪些要向阳明心学提问的呢？

阳明心学集儒、释、道三家之大成，是500年来中国人精妙的神奇智慧。王阳明创立阳明心学，参透世事人心，终成一代圣哲；曾国藩研习阳明心学，编练湘军进攻太平天国，历时十二年克尽全功，再造乾坤；稻盛和夫将阳明心学应用于现代企业治理，缔造了两家“世界500强”企业，成为日本“经营之圣”……

工匠精神，也叫匠心，在国学中有非常详细的论述。工匠精神的提升必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径，而历经几千年验证的传统文化为我们提供了这样一条修齐治平的通道。

工匠精神，就是国学精神，就是以儒释道为主体的中国传统文化所包含和演绎的人文情怀和职业素养，本课程将以《阳明心学与工匠精神》为主线，融汇贯通易儒道禅医五家经典哲学智慧，将浓缩儒家的勤奋敬业，道家的真实自然，佛家的心学禅意，阳明心学的知行合一，把工匠精神和阳明心学做最融洽的结合与应用，进而实现企业永续经营、家族基业长青、人生美满幸福的理想目标！树立正确的人生观和精进的工作观；掌握工匠精神的内涵，唤醒工匠之心；追求知行合一、，在工作中践行工匠之道！

课程收益：

● 深入浅出，学到心学中的经典思想：阴阳和合知行合一以提升工匠精神

● 融会贯通，悟到心学中的心外无物：强调用道德的力量以提升工匠精神

● 学以致用，做到理论与实践的结合：强调用自然的力量以提升工匠精神

● 易儒道禅医，用阳明家训家风传承：强调家庭的支持力以提升工匠精神

课程对象：

企业经营者与治理者、职场精英、国学爱好者

课程方式：

老师讲授+案例分析+学员讨论

为使课程内容更加生动，本课程把一些耳熟能详国学故事融入其中。在授课过程中增加了中华文化优秀传统文化文献的书影、图片和人物画像、音频、视频等资料，使课程的表现形式更加丰富，可学习性更强，力争做到通俗易懂，深入浅出，寓教于乐、学以致用。

课程大纲

第一篇：心学明道篇

心学之心与工匠之心

第一讲：心学创立之路与打造工匠之心

一、心学之名

1. 为什么需要心学？

2. 孟子之初心

3. 朱熹之道心

4. 阳明之本心

二、工匠之意

1. 为什么当今社会需要工匠精神

2. 工匠精神匠心的外在集中体现

3. 工匠精神匠心的内在核心源泉

4. 阳明心学的知行合一与致良知

5. 心学智慧如何经营人生与企业

第二篇：心学优术篇

心存天理为工匠之本

一、心存天理既是立志

1. 志不立天下无可成之事

2. 立志必定要为圣人之志

3. 立志需确实可行的目标

4. 立志当高远为木当为松

5. 立志持之以恒知行合一

二、成功的在于君子人格即匠人精神

1. 成功就是人内在品质的外在表现

2. 有功无德，劳苦功高与有德不功

4. 阳明致良知与企业匠心的关联性

5. 心学的良知即工匠精神的具体性

三、天泉证道四句教

1. 无善无恶心之体，一视同仁，放下偏见

2. 有善有恶意之动，原则立场，从不糊涂

3. 知善知恶是良知，做对的事，把事做对

4. 为善去恶是格物，知错能改，善莫大焉

四、工匠精神四部曲

1. 敬为工匠精神的厚土

2. 严是工匠的基本态度

3. 专是工匠自信的标签

4. 精是工匠永恒的追求

五、 心学与匠心的企业长青

1. 企业永续经营核心匠心致良知

2. 慈不掌兵与义不敛财的真实含义

3. 用知行合一匠人精神经营的正道

4. 心学匠人精神中的“五事六德”

第三篇：心学内经篇

只有全面健康才能全面匠心

一、心学匠心独特内经篇养生章节

案例：复圣颜回之夭（39岁）

案例：千古完人王阳明逝年仅57岁

案例：王均瑶先生的英年早逝

案例：著名节目主持人李咏半百而终

案例：著名节目主持人朱迅身体康复

案例：李开复先生的康复治疗与养生

1. 为什么在匠人精神中提倡养生

2. 阳明心学精髓与企业运营延展

3. 心学养德与养生健康之工匠精神

4. 阳明先生的经验和教训可谓警钟长鸣

题外音

“心即理”、“致良知”、“知行合一”、“心外无物”是阳明先生在心学中的核心思想，领悟与掌握阳明先生思想的精髓和真知对于任何一位传习者都会有莫大的帮助，然而，通过天泉证道我们更要明白无论是个人职业生涯的提升还是团队成员身体的健康，乃至于家庭伦理的和谐都会对企业伦理产生巨大的影响，我们更加要了解今天的学习不是文字上打滚，更不是在语言上踏步，不能局限于文字语言的修饰而忽视知行要合一的心学宗旨

张嘉芯

经历背景：

英国认证协会UKCA注册国际高级礼仪培训师

中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师

2020礼仪文化行业高峰研讨会礼仪文化推广大使

环球礼仪商学院高级礼仪培训师

上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师

浙江携职专修学院特聘乘务专业讲师

原中国国际航空公司头等舱乘务员

常驻地：杭州/上海

主要讲授课程：

1.商务礼仪

《职场商务礼仪》、《礼运职场》、《商务礼仪之餐桌文化》

2.政务礼仪

《公务人员交往艺术》、《不可不知的政务礼仪》

3.服务礼仪

《服务礼仪与服务美学的传播应用》、《仪态礼仪举止修炼》、《服务技巧》

资历资质：

从基层乘务员，到专职讲师，张嘉芯在多年多职业的经历中，积累了丰富的礼仪相关理论知识和实际经验。专注于不同场景的礼仪研究和落地，并师从多位国内最具代表的礼仪导师，融会而贯通，从而拥有了极具个人特色的礼仪培训风格。

职业认证：于2013年获得高中教师资格证；普通话一乙；2013—2015年获得北京舞蹈学院中国舞1-6教师资格证；2019年获得得英国认证协会UKCA注册国际高级礼仪培训师资格、中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师资格；2020年获得高级政务礼仪指导师资格；

职业背景：2013—1015年担任少儿舞蹈形体礼仪培训老师；2015—2019年任职于中国国际航空公司头等舱乘务员；2019年至今，担任云飞科技有限公司特聘礼仪讲师、浙江携职专修学院乘务系专业课老师；

授课风格：

“趣”——激发学员的学习兴趣，调动学员积极性，让学员在轻松、幽默的环境下学习。使学习不再是一种负担，而是一种享受。

“活”——使教学散发活力，让课堂活起来，让学生动起来。

“实”——教学中讲求实效，教学内容充实、课堂训练扎实、教学目标落实。

培训成功案例：

2016年中国电信员工服务礼仪培训，着重细化服务过程中的细节性服务，通过心态、形象和服务技巧几个方面的讲解，获得了领导和学员的认可。

2018年参与中国质量协会、航班时刻协调大会、全国质量管理小组活动、全国质量管理小组40周年大会的礼仪保障服务培训工作，大会圆满开展，礼仪保障得到了领导高度认可。

2019年参与济南地铁员工能力及素质提升系列培训项目中的礼仪培训板块，获得学员100%满意度。

2020年参与浙江携职专修学员教师礼仪培训，获得领导及同时的一致好评。

2021年参与上海张江集团商务礼仪培训，获得领导和学员的100%满意度。

服务客户：（部分）

航空：山东航空

服务保障：中国电信、北京会议中心、济南地铁 、张江集团

院校：浙江工商大学、浙江携职专修学院

客户反馈：（部分）

济南地铁王主任：

很感谢张嘉芯老师为我们带来的礼仪课程，老师授课深入浅出，而且善于举例，让学员理论联系实际，学习起来十分轻松，印象深刻，收到良好的效果。课堂能与同学们互动，营造温馨的课堂气氛。将学、思、问、答融为一体，使学员“无疑时导其有疑，有疑时则导其解疑”，并在这一过程中获得对学习的永久热忱。

携职学院冯院长：

张老师的课程目标非常清晰准确，能够抓住老师的工作特点进行分析和讲解，整天课下来，不仅有知识目标的达成，还有情感价值观的引导。她的课堂会密切与生活、社会关系相联系，建立了开放而有活力的教学。课堂氛围轻松、愉快，很容易就调动起学员的积极性，寓教于乐。