课程目的：

明确新时期的中高层管理者打造人格魅力与领导艺术的方法；

中高层管理者所应具备的技能；

中高层管理者与人际沟通技巧；

中高层管理者的有效管理策略及技巧；

打造中高层管理者超强执行力的方法；

课程对象：

中高层管理者

课程大纲：

第一章：意愿动力

• 领导的真实定义
• 克服一切困难的心理素质与精神法则
• 成为卓越领导者的最重要信念是什么
• 卓越领导的动力

第二章：领导人格魅力

• 影响别人的七种方法和策略
• 深层次的思考力
• 超级领袖的七项特质
• 让更多人喜欢你、信任你、尊敬你
• 成为大家敬重的领导者的关键
• 一流领导者的风范
• 成为行业领袖人物的重要秘密

第三章：中高层管理干部的管理技能

1、时间管理

• 时间资源的特性
• 时间管理的方法
• 怎样向时间挑战

2、人力资源管理

• 建立用人的原则
• 确定用人的策略
• 你所辖的职位设计是否合理

3、中高层管理者所应具备的良好心态

• 企图心
• 责任心
• 团队精神
• 学习的心态
• 不找借口的心态

4、目标管理

• 目标与目的的区别
• 定量目标与定性目标
• 总目标与子目标
• 目标与计划
• SMART原则
• 设定目标的步骤

5、中层干部的教练技能

• 教练的基本理念
• 教练：如何塑造行为
• 反馈与辅导
• C5教练法

6、中层干部的激励管理

• 制度性激励
• 职业发展激励的四种方式
• 金钱激励问题
• 非制度性激励
• 奖励与惩戒的关系

7、中层干部的执行力与授权

• 良好的执行力
• 良好执行力的重要性
• 执行不力的八大原因
• 提升执行力的有效策略
• 授权
• 可以授权吗
• 授权三要素
• 授权量表
• 授权的改进

第四章：中高层管理干部的沟通力

1.为什么沟而不通

2.沟通的三个环节

3.有效沟通环节之一——表达

• 向谁表达：沟通对象分析
• 分组讨论：如何处理人际沟通与组织沟通的关系？

4.有效沟通环节之二——倾听

• 为什么要倾听
• 倾听技巧

5.有效沟通环节之三——反馈

• 反馈
• JOHARI视窗

6.与上司沟通

• 与上司沟通的障碍
• 如何改进与上司沟通
• 如何请示上级

7.管理人员之间的沟通

• 管理人员之间沟通的障碍
• 管理人员之间沟通的三种方式
• 如何积极地沟通

8.与下属沟通

• 与下属沟通的障碍
• 改善与下属沟通的四个方法

张耀升

“领导思维教练系统”创始人

“管理团队执行力建设理论”创始人

清华、北大等多家知名学府EMBA班讲师

广受认可的咨询师、培训师

出版有《管出高绩效》、《做卓越的领导者》、《巅峰团队建设》、《团队=财富》、《打造中层执行力》、《企业全面激励训练整体解决方案》等著述，受到众多企业欢迎。

接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目《前沿讲座》《东方名家》主讲。

凭借国企,外资,创业的多种经历,他主持的公开课为众多老板解决了战略发展和高层管理的难题，同时为多家全球500强企业提供了咨询、培训服务，为1600余家企业的绩效提高起到有力的促进作用。

擅长领域：企业家精神、管理技能、战略与商业模式、领导力与执行力、沟通说服力、团队建设、销售谈判等

《打造中层执行力》（光盘）：帮助中层架好从高层到基层的桥梁。打造卓越执行力。

《团队＝财富》（光盘）：源于实战，提升团队核心竞争力，打造巅峰团队，实现团队绩效的快速增长。

《管出高绩效》（书籍）：高绩效的管理来自高效的执行，高效的执行需要高效的模式。管理有方法，企业才能高绩效。

《做卓越的领导者》（书籍）：世界上有太多的企业被过度管理而疏于领导。企业高效的执行力源于卓越的领导力。

授课风格超强的感染：语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中！

心灵的震撼：追求每一个细节和案例触动学员的心灵，使思想产生共鸣！从心深处出发，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味。

持久的影响：理论+实践+案例；让大家主动思考，系统掌握真正制胜的方法！

部分参训客户：在从事培训工作的十五年里，张老师年培训天数约120-190天，为众多的品牌企业提供过服务，这其中包括大量的行业品牌与领导者。

健康医药：哈药、石药集团、仁和药业、美东集团、德源药业、羚锐集团、健之佳等

通讯行业：中国移动、中国联通总部及诸多省市公司、中国电信各地公司、华为集团、三星

银行：中国银行新疆分行、贵州分行、山东地市分行；农业银行辽宁分行、吉林分行，郑州市行，石家庄市行；工商银行总部，诸多市行，邮政储蓄银行吉林分行、河南省诸多分行；建设银行广东分行，深圳分行，唐山分行，交通银行北京分行、芜湖支行，浦发银行北京分行；招商银行长沙支行；光大银行沈阳分行；民生银行总部、北京分行，江苏银行苏州分行，上海分行，吉林银行，郑州农商行城市银行、德州银行、上饶银行、天津银行、上海银行、南昌银行、丹东银行、吉林银行、南京银行等银行

保险行业：太平洋、中保、长城、平安、中英人寿、泰康人、渔业互保协会等保险公司。

能源行业：国家电网、中国石油、中海油、中航油、旭阳焦化、华瑞煤业、同煤集团等

军工行业：中国兵器集团、蓝天科技、振华集团、中国运载火箭技术研究院、航空五院、中国空间技术研究院等

地产行业：万科集团、万达集团、万通集团、华润地产集团、远洋地产、合生创展、雅居乐集团、金网络地产、绿地、金科地产、珠江地产、中原地产、水龙集团、世茂地产、华夏幸福、葛洲坝地产、铁建地产、中建地产、大民房地产、福成地产等

建筑行业：中建学员、中建一局、中建二局、中建三局、中建四局、中建七局、水利八局、中国中铁、五矿集团、葛洲坝集团、浩远集团、中国能建、北京城建、金河水务集团等

游戏互联网：西山居、完美世界、清华同方、方正集团、搜狐、海信集团、搜狐、美团、好活科技等

汽车行业：一汽集团、一汽丰田、吉奥汽车、北汽集团、奇瑞汽车、吉利、华晨宝马等

食品行业：中粮集团、蒙牛集团、旺旺、莲花集团、天津顶益、富虹集团、姐弟俩、德青源视频、鸿海食品等

传媒广告：昌荣集团、环球广告集团、五洲在线、中国国际电视广播、央视未来广告等

服装时尚：裂帛、朗姿服装、七匹狼、斯得雅、温州红蜻蜓、乔丹、中纺、富贵鸟、恒信钻石、爱伦斯特珠宝等

部分学府：

清华大学、北京大学、交通大学、广西大学EMBA、中国海洋大学EMBA、美国西海岸大学、上海交大、吉林大学、汉硕学院、华中科技大学、……