培训简介：

团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。

面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队？如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。

企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队不只是简单的组合，优秀团队更像是… 于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。

课程大纲：

一、团队和团队建设的意义

1. 高绩效团队的期待
2. 每个成员都应该了解到底什么是团队
3. 团队建设的巨大价值

二、团队认知

团队是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而在群体中，成员没有协同工作的要求，群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。而团队是确定目标作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。

• 构建团队的重要性
• 群体与团队的巨大差别
• 团队建设的四个发展阶段
• 团队的构成7项核心要素

三、怎样组建高效团队

1. 高效团队的特征
2. 团队角色的特征及其优缺点
3. 怎样最佳组合团队的成员？
4. 如何有效训练团队精英？

四、高效团队成员的价值观与心态

1. 打造团队共同价值观
2. 一流团队成员拥有的心态
3. 了解、把握人际关系
4. 人际关系的重要法则
5. 和谐、高效团队人际关系

五、共同的业绩目标

没有行动的目标只能是一种梦想，没有目标的行动只能是一种苦役，目标和行动的结合才是企业的希望。团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组织的发展，使团队成员有一种成就感。团队目标表明了团队存在的理由，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判断团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。

1. 目标来自共同使命与远景
2. 共同目标，团队之魂
3. 团队的目标管理
4. 团队确立整体目标的难点突破
5. 如何科学、设计分解目标
6. 如何设定及完成团队计划

六、差异化技能成员与分工

一个团队要注重良好沟通、发现实用别人专长、集体英雄主义成就共同梦想。团队是由一有缺点的人构成，但使用的是每个人的优点！

培训，能提高工作效率及成员合作效能 ,提升对职业目标和工作目标的管理技巧 ,有效将个人目标与工作目标有机结合, 真正的打造高效能团队。

1. 团队成员的特点
2. 怎样最佳组合团队的成员
3. 分工与结构决定团队绩效
4. 提升成员能力的5级训练

七、互相信任与负责

信任，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带！

当组织中缺乏信任时，互相倾轧，相互怀疑，这给了团队成员一个危险的信息。信任是对团队成员的肯定、支持与鼓励，但信任不等于放任。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

1. 信任，团队的黏合剂
2. 信任背后的深刻原因
3. 彼此责任，团队特点
4. 强化使命与提升责任感

八、团队顺畅的沟通

沟通是一个软性指标，沟通所起的作用不好量化，但沟通对整个企业成败的影响往往是隐形的，也是最重要的。沟通是企业高速运转的润滑剂，没有沟通，企业就像一台锈掉的机器无法运转。沟通不畅，就会矛盾重重，冲突不断！

1. 团队强力沟通5要素
2. 团队6种重要沟通形式运用
3. 团队障碍与转化
4. 冲突在团队中的作用与面对
5. 团队沟通的技巧
6. 如何召开高效的团队会议

九 、团队的激励与奖惩

激励是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。所有的行为都是受激励而产生。受到高度激励的人会努力工作以实现绩效目标，如果加上足够的工作能力及对工作的充分认识，就会有出色的业绩。优秀的团队中队员们会经常相互激励，同时与奖惩机制有机结合、灵活应用会保证团队的成功，必要的惩罚和批评也是一种激励！

1. 团队激励的核心原理
2. 激励团队的数种方法
3. 团队成员的激励与自我激励
4. 奖惩的运用法则
5. 团队精神的三项内容
6. 增强团队的凝聚力、向心力的方法

十、团队文化与精神

企业像艘战船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

1. 团队文化3层次
2. 打造团队文化4阶段
3. 增强团队的凝聚力、向心力6项要点
4. 激发团队动力保持持续热情
5. 领导力与追随者

张耀升

“领导思维教练系统”创始人

“管理团队执行力建设理论”创始人

清华、北大等多家知名学府EMBA班讲师

广受认可的咨询师、培训师

出版有《管出高绩效》、《做卓越的领导者》、《巅峰团队建设》、《团队=财富》、《打造中层执行力》、《企业全面激励训练整体解决方案》等著述，受到众多企业欢迎。

接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目《前沿讲座》《东方名家》主讲。

凭借国企,外资,创业的多种经历,他主持的公开课为众多老板解决了战略发展和高层管理的难题，同时为多家全球500强企业提供了咨询、培训服务，为1600余家企业的绩效提高起到有力的促进作用。

擅长领域：企业家精神、管理技能、战略与商业模式、领导力与执行力、沟通说服力、团队建设、销售谈判等

《打造中层执行力》（光盘）：帮助中层架好从高层到基层的桥梁。打造卓越执行力。

《团队＝财富》（光盘）：源于实战，提升团队核心竞争力，打造巅峰团队，实现团队绩效的快速增长。

《管出高绩效》（书籍）：高绩效的管理来自高效的执行，高效的执行需要高效的模式。管理有方法，企业才能高绩效。

《做卓越的领导者》（书籍）：世界上有太多的企业被过度管理而疏于领导。企业高效的执行力源于卓越的领导力。

授课风格超强的感染：语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中！

心灵的震撼：追求每一个细节和案例触动学员的心灵，使思想产生共鸣！从心深处出发，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味。

持久的影响：理论+实践+案例；让大家主动思考，系统掌握真正制胜的方法！

部分参训客户：在从事培训工作的十五年里，张老师年培训天数约120-190天，为众多的品牌企业提供过服务，这其中包括大量的行业品牌与领导者。

健康医药：哈药、石药集团、仁和药业、美东集团、德源药业、羚锐集团、健之佳等

通讯行业：中国移动、中国联通总部及诸多省市公司、中国电信各地公司、华为集团、三星

银行：中国银行新疆分行、贵州分行、山东地市分行；农业银行辽宁分行、吉林分行，郑州市行，石家庄市行；工商银行总部，诸多市行，邮政储蓄银行吉林分行、河南省诸多分行；建设银行广东分行，深圳分行，唐山分行，交通银行北京分行、芜湖支行，浦发银行北京分行；招商银行长沙支行；光大银行沈阳分行；民生银行总部、北京分行，江苏银行苏州分行，上海分行，吉林银行，郑州农商行城市银行、德州银行、上饶银行、天津银行、上海银行、南昌银行、丹东银行、吉林银行、南京银行等银行

保险行业：太平洋、中保、长城、平安、中英人寿、泰康人、渔业互保协会等保险公司。

能源行业：国家电网、中国石油、中海油、中航油、旭阳焦化、华瑞煤业、同煤集团等

军工行业：中国兵器集团、蓝天科技、振华集团、中国运载火箭技术研究院、航空五院、中国空间技术研究院等

地产行业：万科集团、万达集团、万通集团、华润地产集团、远洋地产、合生创展、雅居乐集团、金网络地产、绿地、金科地产、珠江地产、中原地产、水龙集团、世茂地产、华夏幸福、葛洲坝地产、铁建地产、中建地产、大民房地产、福成地产等

建筑行业：中建学员、中建一局、中建二局、中建三局、中建四局、中建七局、水利八局、中国中铁、五矿集团、葛洲坝集团、浩远集团、中国能建、北京城建、金河水务集团等

游戏互联网：西山居、完美世界、清华同方、方正集团、搜狐、海信集团、搜狐、美团、好活科技等

汽车行业：一汽集团、一汽丰田、吉奥汽车、北汽集团、奇瑞汽车、吉利、华晨宝马等

食品行业：中粮集团、蒙牛集团、旺旺、莲花集团、天津顶益、富虹集团、姐弟俩、德青源视频、鸿海食品等

传媒广告：昌荣集团、环球广告集团、五洲在线、中国国际电视广播、央视未来广告等

服装时尚：裂帛、朗姿服装、七匹狼、斯得雅、温州红蜻蜓、乔丹、中纺、富贵鸟、恒信钻石、爱伦斯特珠宝等

部分学府：

清华大学、北京大学、交通大学、广西大学EMBA、中国海洋大学EMBA、美国西海岸大学、上海交大、吉林大学、汉硕学院、华中科技大学、……