课程介绍

档案是企业经营、管理的记录，具有重要的参考利用价值。尤其在审计审查工作日益加强的形势下，档案的规范程度极大影响审计审查结果。

企业档案工作普遍相对滞后，工作人员没有接受系统培训，工作规范化程度较低，管理的档案存在“散乱、缺失、难查”三种通病。为了解决这一问题，本课程立足于企业档案现状，设计系统的课程内容，力求在短时间内使学员掌握档案管理基本技能，进一步提高企业档案管理的规范化水平。

课程目标

1.理解档案管理工作的基本要求

2.掌握档案管理的主要内容

3.掌握各类档案收集、整理、编号编目、归档的基本方法

4.掌握档案日常管理工作的基本要求

5.掌握档案利用工作的基本内容与方法

授课对象

1.各类助理与秘书、行政人员、档案管理员

2.各类组织机构的经理办、董事会、办公室、秘书处等办公机构负责人

3.企业各业务部门领导、主管、负责人

4.企业中层职能部门领导、主管、负责人

培训理念

1.举一反三，由点及面：以对高发问题、难点问题、典型问题的讲解、剖析入手，拓展构建公文处理与档案管理知识的完整体系。

2.注重实战，指导实践：密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中。

授课内容

特别提示：本课程不包括人事档案、财会档案、建筑项目档案、合同档案、客户档案等专门类型的档案

第一部分 文档工作基础知识

（一）档案概述

1.什么是档案

2.档案的类型

3.档案的特征与价值

4.文档管理工作机构和人员

（二）企业档案管理工作的常见困境及其成因

（三）文档一体化：文档生命全周期

1.公文：档案的“前世”（公文的定义、类型）

2.整理归档：从公文向档案的转化

3.档案：公文生命的延续

（四）公文处理工作的主要内容

1.拟制：起草、审核、签发

2.办理：收文办理、发文办理

3.管理：机构、保密、传递

（五）档案管理工作的主要职能、流程要求与线索

1.档案工作主要职能：收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用

2.档案工作的基本流程

3.档案工作的基本要求

4.“实体—逻辑”：理解档案管理的两条线

第二部分 强化档案收集与整理

（一）实体线之一：收集

1.收集渠道来源

2.收集时间

3.收集范围

4.收集方法

5.收集数量

6.收集质量

7.互动实操：（1）如何确定归档收集范围 （2）如何克服收集障碍 （3）如何收集闭环文件 （3）如何收集闭环公文

（二）实体线之二：整理

1.质量标准要求

2.筛选修整

3.归档的“件”“套”“盒”

4.组件

5.排序、装订、编页

6.确定保管期限

7.互动实操：组件方法

（三）逻辑线之一：档案分类

1.分类的基础：文书档案的基本特征

2.单一分类标准：时间年度、组织机构、保管期限

3.复式分类标准

4.科学选择复式分类法

5.档案分类方案的构成层级与基本内容

6.档案分类方案和归档范围表的联系与差异

7.档案分类方案的使用方法

8.互动实操：（1）档案分类方法选择研讨 （2）编写档案分类方案

（四）逻辑线之二：编号编目

1.档号构成要素与编制方法

3.归档章的位置、内容与填写

4.档案目录的构成要素与编制方法

5.互动实操：（1）编制档号 （2）编制档案目录

（五）“实体—逻辑”双线对应：装盒、归档交接、排架

1.档案盒填写方法

2.备考表编制方法

3.归档交接的时间要求

4.归档交接手续办理

5.排架的基本方法与注意事项

6.互动实操：（1）填写备考表 （2）研讨选择排架方式

第三部分 实物档案管理

（一）实物档案主要类型

（二）实物档案归档

1.归档范围与保管期限

2.归档时间与归档要求

3.实物档案编号与编目

4.归档程序

5.互动实操：（1）研讨确定本公司实物档案归档范围与保管期限 （2）编制实物档案归档目录 （3）编制实物档案移交清单

第四部分 电子档案管理

（一）电子档案文件的类型

（二）电子档案的来源和收集渠道

（三）数码照片档案管理

1.数码照片归档范围

2.数码照片归档时间与要求

3.数码照片的分类和排列

4.数码照片的命名

5.数码照片的存储载体与存储路径

6.互动实操：（1）研讨确定本公司电子档案归档范围 （2）编制电子档案归档目录

第五部分 档案室建设基础与管理

（一）档案室建设前期准备

1.规范的档案室符合什么标准？

2.档案室应该在哪里选址？

3.档案室功能区如何划分？

4.档案室应当有哪些装备？

5.档案室应该如何布置？

6.档案室的制度建设

7.互动实操：本公司档案制度建设

（二）档案室日常管理

1.库房管理

2.文档保管“八防”

3.互动实操：本公司档案室建设现状与改进建议

第六部分 档案利用

（一）利用服务基本要求

（二）怎样找到档案——档案检索

1.档案检索工具类型

2.检索工具使用方法

（三）档案服务

1.借阅与复制档案要求

2.怎样提供咨询服务、证明服务？

3.互动实操：本公司在档案服务工作中的经验与问题

（四）档案开发编研

1.档案展览

2.编写资料汇编

3.编写大事记

4.互动实操：本公司档案编研现状与经验

韦志国

韦志国老师，副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员，全国毛泽东文艺思想研究会会员，首届方放秘书学奖获得者，全国商务秘书考试委员会理事，精品课“公文写作”主讲人，原创微信公众号、头条号“实战公文写作”运营人，抖音、快手知识短视频创作者。

专注公文写作实践与研究16年，主编出版8部教材，《财经应用写作》《办公自动化实务》为“十二五”规划国家级教材，《文书与档案管理》长期位于当当网档案类图书前两位。

为深圳证券交易所、原贵州省地税局、北斗导航、中国联通党校、湖北烟草公司、国家电网、南方电网、北京金融街集团、成都双流国际机场、金风科技、天津城建大学、富力地产等众多单位提供公文写作及新闻写作培训超200场次。2013年撰写的《河北省信用联社保定分支机构公文培训工作案例分析》获中国职业教育与职工教育协会年度优秀成果三等奖。

热心普及传播公文写作知识，为百度百科撰写“应用文”“秘书写作”等词条。在“百度知道”回答以公文写作为主的各类问题1000余个，受益人数超过110万人（百度知道ID：韦志国公文写作）。

韦老师讲授的写作课程贯彻“返回文本”的理念，立足于“硬核”写作技术，致力于揭示公文文本底层的思维规律、逻辑规律、语言规律，打造“将零散的讲系统、将浅显的讲深刻、将平常的讲新鲜，将枯燥的讲有趣”的授课效果。

主讲课程

公文写作、新闻写作、宣传实务、文书档案管理

党务公文、党务宣传

授课风格

干货密集：无游戏，无抽象理论，立足实际问题，突出技能点，构建知识系统

按需授课：根据企业需求和学员需要，订制开发课程，确定授课内容范围与重点

定位精准：重视归纳共性问题，准确诊断个性问题

严谨活泼：生动的案例辅以严谨的分析，授课过程张弛有度

互动实训：以训代讲，以做代听，使学员成为培训主体，学有所获

近两年部分服务客户

政府机关：贵州省地税局（原）；北京市发改委北京市工程咨询公司；北京市房山区社保局；海南旅游岛试验区管委会；北京顺义城市发展公司；岳阳市无线电管理局；北京市海淀区西北旺镇政府；国家体育总局体彩管理中心；湖北省烟草专卖管理局（省烟草公司）

教育高校：天津城建大学；北京信息职业学院；暨南大学公共管理学院；云南工商学院

金融保险：深圳证券交易所（连续三年返聘）；广发银行东莞分行；石家庄印钞公司；太平金融科技公司；云投集团；中国银行福建支行；民生成都支行；成都银行；株洲农商行；娄底农商行吴江农商行；天津农商行；丹东农商行；湖南财富证券；北京金融街集团；中国农业银行天津红桥支行；河北省农村信用联社；山西忻州农村信用社；内蒙古农信联社；农银寿险河北分公司；河北省保险行业协会；华夏银行石家庄分行；浦发银行长沙分行；长沙银行广州分行；广东四会农商行；洛阳银行业协会；南通银行业协会；工行银行北京分行；湖北银行业协会；云南能投集团；泸州兴泸集团；岳阳农商行；

能源电力：南方电网云南公司；国家电网河北公司；河北电力科学研究院；华能黑龙江公司；中国华电集团四川公司；中国核工业集团；浙江能源集团金华燃机发电有限公司；国家电网中兴公司；天津军粮城热电；河北建投任丘热电；华电邯郸热电；中国（巴陵）石化；山东电建二公司；中国国际电力工程公司；广东清远供电公司；上海电气；国投哈密热电；广东天然气管网公司；国网河北公司；国网三河公司；国网保定公司；国网泊头公司；京能集团北京国际电力工程公司；深圳承远航油；金风科技集团

通信传媒：中国移动；广东移动；北京电信；中移铁通；中国移动财务公司；重庆移动；四川遂宁移动；未来电视；黑龙江七台河移动；中国电信湖北公司；潍坊移动；宝鸡移动；河北电信设计研究院；中国信号通信研究院；中国科学院自动化所；

装备制造：中铁装备集团；鄂尔多斯电冶集团；一汽丰田技术公司；唐山钢铁集团；广东汇源通集团；湘电集团；北京视联动力；吉林奥来德广电材料公司；

建工地产：中国建筑新疆公司；北京天恒集团；水电四局；郑州空港建投集团；富力地产；太原建工；中国中铁十六局、十七局、十八局、隧道局、电气化局；深圳佳兆业集团；上海东辕建设；北京梵天地产；北京亦庄置业；

物流运输：深圳地铁集团；东方航空四川公司；厦门建发股份；郑州空港建投公司；成都双流国际机场；南方航空；哈尔滨铁路局；河北冀铁有限公司；神朔铁路机务段；黄石新港

食品饮料：蒙牛集团；古井集团；现代牧业

医药健康：北京门头沟医院集团；天津中新药业中药六厂；昆明医药集团

其 他：中国北斗星通集团；中国铁道科学研究院；中国节能环保集团；三峡集团旅游公司；中国邮电器材公司；新疆雪峰科技集团股份公司；郑州供水集团；青岛双星集团