课程收益

帮助竞聘者如何在竞聘中如何赢取竞聘，以及如何应对面试

掌握竞聘成功的关键因素

掌握结构化面谈中-竞聘者面试应对技巧

掌握非结构化面谈中-竞聘面试应对技巧

掌握行为描述面试法中--竞聘者面试应对技巧

掌握无领导小组讨论中-竞聘者面试应对技巧

掌握竞聘面试中竞职演说准备技巧

竞职演说的临场临场表达与答辩技巧

课程大纲

一、建立对岗位竞聘工作的正确认识

1.重新看待人力资源

2.基于胜任力的竞聘需求分析

3.竞聘途径的选择

4.竞聘中常见的十二个误区

5.了解公司运营及战略发展

6.了解公司人力资源发展状况

7.岗位竞聘前的准备工作

1)了解任职要求及资历

2)掌握任职知识技能

8.了解面试的流程

二、竞聘程序与技巧

1.如何决定人才需求

2.竞聘的基本概念、目的

3.竞聘的基本流程、策略选择

4.竞聘的渠道分析和选择与特色

5.竞聘成功的关键因素

6.竞聘条件与资格

7.竞聘的方式与准备事项

三、岗位竞聘面试应对技巧

1.结构化面谈中-竞聘者面试应对技巧

1)竞聘者了解结构化面试的流程

2)竞聘者如何应对考官的问题

3)竞聘者如何如何有考官沟通

2.非结构化面谈中-竞聘面试应对技巧

1)掌握考官问题的背后意义或者能力测试

2)如何倾听考官的回应

3)掌握与考官面谈中关键技巧与原则

3.行为描述面试法中--竞聘者面试应对技巧

1)了解行为描述的问卷

2)怎样让考官知道你的的专业技能及综合能力

3)怎么展现你的的性格特点及其潜能？

4)面试中非语言信息的获得与分析

5)如何推进面试深度？

6)如何说真话

7)STAR模型的运用

4.无领导小组讨论中-竞聘者面试应对技巧

1)如何发挥领导力

2)如何展现团队精神

3)如何展现专业水平

5. 情景模拟测试技巧--竞聘者面试应对技巧

1)了解考官给出情景模拟的真实意图

2)分析情景模拟测试中考官主要测试你那方面的能力

3)情景模拟测试中竞聘者如何拟定策略

四、竞聘面试中竞职演说准备技巧

1.成功竞职演说的预应准备

1)设定竞职演说参数

2)如何将竞职演说的内容导入自己的已知范围

3)找出尚需努力的范围

4)不同类型竞职演说的开场白

5)不同类型竞职演说的主体规划

6)不同类型竞职演说的结语设计

7)将内容概括成预案

2.竞职演说的准备：从头开始

1)充分的准备决定竞职演说的成败

2)了解竞职演说形式

3)了解竞职演说的主题。

4)决定目的，听众在听完竞职演说后的反应

5)分析听众

6)对3P（People、Purpose、Place）的分析

7)收集材料

8)组织收集到的信息

9)论证自己的观点

10)竞职演说的设计

面试失败的原因：

1、案例分析：面试失败面面观 2、面试失败原因分析及应对策略

五、面试礼仪

1、 职业化形象塑造：面试考官期待的形象？打造黄金第一印象

1)求职仪表礼仪、仪容修饰，注意细枝末节；

2)职业化举止训练：站姿、坐姿、走姿、手势（递接资料、握手）；

3)阳光自信的表情神态：微笑训练、目光交流的技巧、致意礼仪。

2、 面试交谈礼仪：注意声音形象，称呼和介绍、回答问题的礼节。

3、 面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式。

4、 电话沟通： 注意聆听、获取信息、确认并记录、手机礼仪。

六、面试技巧

1、 了解面试考官的心理

2、 有效沟通：三A原则，有效倾听、恰当表达、适度提问。

3、 经典面试问题的应答技巧，如何应对面试中的“陷阱”？

4、 如何化解面试中的挫折——化被动为主动！

5、 面试求职中的“亮剑精神”——敢于亮剑，贵在坚持

模拟训练：

综合实战演练，演绎面试过程的各个环节，逐一指点存在的问题，最终掌握适合自己的有效面试方案。

成长建议

：针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足，给出个性化的学习建议，以明确学习方法和改进办法。

夏峥

夏峥老师

【专业资质】

国家人社部注册EAP讲师

国家注册二级心理咨询师

北京大学汇丰商学院领导力认证讲师

日产训原版MTP管理者技能提升认证讲师

中国清华、北大、人民大学EMBA班特聘讲师

中国九型人格导师协会会员导师

中国注册人才测评师

【从业经历】

曾任职高达集团、新联合投资集团、联想集团（河北分公司）、等企业担任过：副总裁/人力资源总监、行政总经理、集团公司营运总监、等职务。

对企业管理、培训师培训，等应用实践方面有深刻独到的见解；擅长将一般人感觉神秘深奥的心理学与管理学有机结合，应用于培训管理课程中，深受广大客户的认可。系统研究了TTT课程，对企业内训师薄弱环节比较了解，倡导以课程的理论高度，提升学员的知识；课程的实践深度，提升学员的操作能力擅于利用丰富的互动技巧，强调和保证课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣。

具有十多年的教育教学培训经验，课程学员满意度几乎达到100%。

【主讲课程】

《MTP管理才能发展训练认证课程》（日产训原版认证） 《培训师授课技巧（初、中、高阶）》《360゜领导力》（北大领导力研发中心认证） 《TTT\PTT内部培训师的培训》

《商务演讲与呈现技巧》 《课程设计与开发》

【授课风格】

近10年的培训咨询经验，课程中注重系统性与专业性，并具有创新性及很强的针对性。

案例式教学，“寓教于乐，寓教于行”强调“实战、实效”，实现了理念结合工具的无缝对接。

以实际解决客户问题为根本诉求，风格严谨而不失幽默，通俗易懂，让学员拿着方法直接得以有效运用。

【培训特色】

倡导以课程的理论高度，提升学员的知识；课程的实践深度，提升学员的操作能力擅于利用丰富的互动技巧，强调和保证课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣。

【部分授课记录】

2019年4月份北京交通局《执行力提升》2期轮训

2019年5月份中信银行广州分行《九型人格与销售制胜之道》2期轮训

2019年6月份西南铝业《心理学在管理中的应用》3期轮训

2019年6月份安徽富煌集团《安全心理学》2期轮训

2019年7月份成都烟草《员工激励团队建设》3期轮训

2019年7月份成都烟草《跨部门沟通协调》2期轮训

2019年8月份公开课《心理学在人力资源的应用》2期轮训

2019年9月份博瑞集团《人才测评技术》2期轮训

2019年10月份华北热电石家庄电力公司《乐工作 悦生活》3期轮训

2019年11月份中信银行北京分行《六顶思考帽》2期轮训

2019年11月份华夏银行石家庄分行《心理学读人识人技术》2期轮训

【客户评价】

心理学在管理实践上的应用一直是一个课题横亘在训练师和企业之间，夏峥老师今天用了一天的时间，深入浅出的对心理学的诸多原理进行了剖析，通过互动分享连加深了与企业管理的深刻连接，寓教于乐，严谨活泼，丰富了培训的内涵，也深化了培训的根基，感谢夏峥老师带来这么好的课程！

——山陪联鲁老师

夏峥老师昨天的分享，最值得我欣赏的：每个互动结束，老师讲的很少，学员分享和感悟的多。对于培训师来说，这样的互动无疑是双赢的。记得课上老师说过：沟通的目的是回应。这无疑是最好的回应。 感谢夏峥老师的无私付出！

——济南李老师

【服务客户】

北京大学总裁班 清华大学EMBA班、 国家电网（河北、山西、北京、贵州、内蒙四川、云南、江苏、）、大唐集团、华电集团、国投电力、广东建行、农业银行、中国电信、中国移动、中国烟草、美的集团、富士康科技、南方电网、中石化、西南财大、人民大学 、河北建投集团、北京太平洋保险、中关村园区、中铁集团、一汽大众、上海大众、长安汽车、东风汽车、广州本田、江铃汽车、郑州宇通、保定客车、深圳建行 新疆城商行 广发银行 甘肃银行 天津农行 内蒙农商行 河北华夏银行 广西华夏银行，浦发银行 、齐鲁银行 吉林邮储 雅安农行 四川邮储 合肥银行 南京银行 青岛银行 云南中行 广州中信 成都中信 长沙农行 广东农行 昆山银行 湖北农行 烟台农行 上海建行 山东工行 山西农行 上海通用汽车，长安汽车 东风汽车 上海大众 四川烟草 河北烟草 贵州烟草 天津中海油、胜利油田 中原油田，成都中石油 石家庄电信，重庆移动、宜宾移动 福建通服 邯郸移动、上海移动、吉林联通 郑州电信 河北空管局 中铁集团 南方航空 浙江邮电 福建通服 国网研究院 富士康集团 山东歌乐集团 圣象家居 保利地产 人保财险 人保寿险 利安保险 成都水电 北京地铁 北京印钞 古井贡 北京大学 清华大学 人大 上海交大 四川财经大学 华电集团 大唐集团 华能集团 中电投集团 金蝶集团 等