课程背景：

任何强大的组织都是由一个个小单元组成，而这些小单元的组建是组织目标实现的基石。企业所面临的大量管理问题也出在基层团队的松散管理、经验主义管理、导致执行拖沓，影响管理效率与团队关系。

因此，如何打造一个铁打的营盘，流水的兵的班组团队，是大多数企业的管理追求，企业管理需要的不仅仅是个人的能力，更需要团队组织的整体能力。

《一流班组建设》课程，是根据现代企业的员工特性，从中国企业管理的实际需求出发，将企业的管理期望与员工思维方式相结合，再运用科学的管理逻辑综合设计，课程从目标管理、执行落地、问题解决、总结提升环环相扣，层层递进的管理思路构建，其中结合何老师十多年在中国大型企业的管理工作经验提炼而开发。希望通过课程学习，旨在帮助企业提升基层班组的建设，打造铁打的营盘，流水的兵的组织。

课程收益：

● 思维转型：帮助学员构建一流班组管理的建设思维，培养提升学员的团队意识及明确清晰的管理方向；

● 价值认知：建立一流班组管理的价值认识逻辑，从一流班组管理的标准对应现状，思考问题，解决问题，创新管理；

● 技能训练：通过班组管理的建设步骤、方法工具与实战技巧，从管理运用的角度学习，融会贯通转化应用。

课程特色：

● 实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易

● 实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单

● 实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便

课程对象：

班组长、管培生，精英骨干

课件工具：

1. 一流班组的评价的5个标准

2. 目标来源的三个维度

3. 目标制定的SMART

4. 目标追踪的两种技巧

5. 流程图思维法

6. 问题思考的四个维度

7. 问题解决的WBS法

8. 总结应用的四个步骤

9. 总结表达的6种方式

10. 脑图工具的运用

课程大纲

第一讲：一流班组管理的概念

一、正确的认知班组管理的价值

二、一流班组的管理标准

案例分析及解析：红军队伍如何从小到大，从弱到强，从一个根据地到全国解放？

1. 清晰的管理目标

2. 明确的管理职责

3. 高效的执行能力

4. 有效的问题解决

5. 狼性的合作团队

三、一流班组的价值

1. 组织运营价值

2. 团队成员价值

3. 管理者成长价值

第二讲：一流班组目标策划设计

一、班组目标管理的作用

二、班组目标的三个来源

1. 上级目标任务分解

2. 班组业务问题总结

3. 班组成员发展需求

三、班组目标如何制定

1. 班组目标制定的五大原则

2. 班组目标制定的步骤及注意事项

案例分析及演练：班组管理目标如何制定，并能确保可执行

四、班组目标如何落实管理

1. 目标量化管理的方式

2. 目标过程监控的方式

第三讲： 一流班组高效执行管理

一、正确认知执行管理的要求

1. 班组执行对组织价值

2. 个人执行对团队的价值

二、影响管理执行的4个因素

1. 目标不清的6个方面

2. 责任不清的两种类型

3. 过程不管的情况

4. 结果不究的影响

三、班组执行力提升三板斧

案例解析：褚时健如何提升农民员工团队的执行力

1. 业务管理系统思维训练

2. 流程管理逻辑分析训练

3. 细节控制管理执行训练

案例演练：管理业务技能提升的实战演练

第四讲：一流班组问题及创新管理

一、树立正确的问题认知观念

二、班组管理中常见问题

三、班组问题的思考模式

1. 自检及检查发现问题

2. 管理数据出现偏差暴露问题

3. 标杆方向显现问题

4. 习惯性思维发现问题

四、问题的解决与创新方法

1. 问题与创新的认知

2. 问题解决中人理、事理、情理（WBS法）的应用

案例解析：两位不同班组长对管理问题的处理方式

五、问题解决与创新的渠道应用

1. 利用上级渠道获取资源解决问题

2. 利用公司政策制度实现高效解决

3. 利用总结渠道获取支持解决

第五讲：一流班组总结与提升管理

一、一流班组总结与提升管理作用

案例解析：红军队伍如何通过总结提升队伍管理

二、班组总结管理的形式

1. 班组如何进行日总结

2. 班组如何进行周总结

3. 班组如何进行月总结

三、班组总结提升的四个步骤

1. 目标完成情况的总结方式

2. 过程问题分析的关键要点

3. 工作对策方案的两个要点

4. 下步工作计划的五个要点

案例：某班组工作总结及提升计划

四、班组总结提升的呈现技巧

1. 脑图梳理法

2. 文件展示法

3. 演讲总结法

演练：运用总结技巧进行班组总结与提升管理

注：具体授课内容，根据企业实际需求与培训效果进行微调

何有志

何有志老师 生产现场提升专家

高级讲师

现场管理专家

生产绩效管理应用专家

精益管理实战家

广西工业工程学会第二届理事会理事

清华大学工商管理硕士

15年制造企业管理经验

2018年中国讲师100强

曾任：燕京啤酒集团精益办公室项目经理

曾任：生产咨询管理公司执行董事、首席咨询顾问

擅长领域：精益现场管理、生产流程优化、生产绩效管理、精益生产、中基层管理、质量管理、TPM管理、安全管理等

何有志老师擅长结合以生产绩效导向出发，将企业生产管理绩效需求与实际问题相结合，以“用”以致“学”的方式反推学习应用，并通过丰富的案例引导学员感同深受，启发引导，运用在工作当中。能根据现代企业员工的特点，设计符合企业实际管理应用的实战课程。

生产管理课程系列：

1.精益生产类：《精益现场管理》、《生产流程优化与控制》、《精益生产实战应用》、《现场5S管理》、《七大浪费》、《IE七大手法》、《TPM~生产设备管理》、《自主维护管理》、《生产计划与物料控制》、《生产成本分析与管理》

2.生产绩效管理类：《生产绩效管理实操应用》、《精准绩效管理》、《组织绩效管理》、《OKR落地应用》、《流程绩效管理》等

3.中基层管理：《卓越班组建设》、《目标与计划管理》、《管理者角色认知》、《金牌班组长技能训练》、《从技术到管理》、《TWI一线管理者技能提升》、《高效执行力提升》、《有效沟通管理》等

4.生产质量类：《全面质量管理》、《生产过程质量管理》、《QC改善管理》、《QC工具应用》,.《现代企业质量全过程设计与控制》、《SPC质量控制》等

5.生产安全类：《精准安全生产管理》、《生产安全检查策略》、《风险识别与治理》

咨询及培训项目经验：

莱茵生物科技公司构建企业精益管理模式，辅导企业建立现场6S与现场改善管理体系、TPM设备管理体系、QC质量改善管理体系、生产绩效管理体系，企业产品质量整体提升2%；吨汽用水量下降59%；电耗下降10.9%；维修费用下降32.7%；投料用水量下降26.6%，使国外客户对企业评价从合格晋升优秀级别。

桂林红星配料公司构建精益管理模式

科学的结合企业需求设计精益绩效管理 、现场6S管理、标准化作业、TPM、课题项目的全过程方案并进行培训、辅导、落地执行，团队能力得到整体提升，其中生产包装效率提升40%，质量指标水平提升2%，产销量提升12%。

复星医药进行生产现场管理改善

通过现场6S与改善管理的系统培训，帮助生产车间80多位管理人员认识及掌握现场管理的工具方法。同时，结合企业现场管理标杆打造的需求，设计符合企业实际需求管理提升方案，通过3个月多时间，使公司成为了复星集团医药企业的现场管理标杆之星。

广陆数测公司进行精益现场改善

辅导企业以行业标杆为目标，建立现场6S管理标准、并进行标准实施评价、持续改善；通过现场管理体系的运行，使企业现场管理得到一个质的提升，过程中各种浪费不断被发现并得到有效改善，原料耗材下降5%，获得企业高度认可。

广东智威同创公司构建精益管理体系

帮助企业结合发展需求，梳理组织结构，并结合组织结构进行流程分解、精益化管理，使施工生产成本下降10%，年收益由1亿增长至1.2亿，同比增长20%。

红星化工总厂构建企业精益绩效管理模式

将生产目标科学分解，落实到岗、责任到人；在生产现场管理方面，则通过现场6S管理、持续改善、课题攻关活动培训并辅导落地，有效激发管理人员与员工积极性，各项指标逐步提升，其中人力成本下降5%，原料消耗下降5%，质量合格率提升2%。

佳年农业生产现场改善：

开展现场6S活动项目，建立现场管理标准，现场评价从60分提升到92分，改善建议从0到月度100条，员工积极性大幅提升。

授课风格：

课程培训转化，追求以学以致用，结合企业问题诊断分析，授课过程中引导出针对性解决措施，有效支持企业结合实际需求解决问题，引导讲授、案例分析、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课，启发学员思考和掌握实用管理智慧。

服务过的客户：

食品/生物/酒类/饮料/烟草：中粮集团、燕之屋、农夫山泉、江中药业、北京王府井、燕京集团（漓泉啤酒）、三金药业集团、燕京集团昆明公司、燕京集团贵阳公司、桂林三花股份公司、红星化工集团、红星配料食品有限责任公司、桂林莱茵生物科技公司、南宁六点半食品有限公司、燕京集团衡阳公司、昊旺生物科技公司、燕京集团广东公司、广西博庆食品有限公司、湖南烟草、四川烟草……..

医药/医疗行业：修正药业、新华医疗、鲁南制药、江中药业、复星医药、南药股份公司、华润药业、马应龙集团、漓峰医药有限责任公司、华润紫竹乳胶股份公司、桂林三金………

电力/电网：国家电网(金昌电力)、国家电网(洛阳电力)、南方电网（玉溪电力）、南方电网（贵阳电力）、南方电网（广州电力）、南方电网（深圳电力）、南方电网（南宁电力）、国家电网（泰山电力）、南方电网（云浮电力）、南方电网（揭阳电力）、钦州电网（揭阳电力）、钦州电网（南宁电力）、华能华电、中核检修、中核核电

钢铁/化工/能源：鞍钢、凉山矿业、新钢、中国石化、金山化工、中泰化学、湖北世龙、浙江物产中大、国投股份、中国能源、中国石油

电子/机械/军工：丰田制锁（日企）、东莞达亿瓦（日企）、重庆机械、上海辰竹、珠海通得电气、桂林长海集团、漓佳金属制品公司、皮尔金顿有限公司、白云电器集团、国际电线电榄、南方电网、星辰科技公司、海威科技公司、晶瑞传感科技公司、桂林机床电器公司、科创精密模具公司、桂北机器公司、福达股份公司、科丰机械责任公司、中铝股份、广陆数测集团、江门德邑大卫浴、乐庭电线、摩根精密机械（英资）………

交通/物流/建筑/教育：葛洲坝、中国国航、成都地铁、中国中铁、武汉吉安、中国联通、安能物流、卡乐教育、方大印页、兴盛地产、大新建材、毛家集团、诺亚集团、广州奈瑞尔、广东智威同创公司………