课程背景：

面对瞬息万变的市场风云，应对实力强劲的竞争对手，您能否高屋建瓴、运筹帷幄？能否最大限度地调动员工的积极性，充分发挥组织的整体优势？

如果你不想杂事缠身、活活的“累死”，你就必须要学会向下属授权。而且授权要彻底，努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。美国布兰查德咨询公司的研究表明：现代组织中越来越多的成员，希望获得工作的自主权，希望上级的授权范围能够更多一点，免得什么事情都不能按照自己的意愿和节奏来操作，总有束手束脚的感觉。

另外，现代组织的成员也特别希望上级能够了解自己在得到授权之后，是多么努力地去完成任务。但是很多管理者把授权当成放任不管，导致一放手下属就“捅娄子”，管理者不停的“善后”，久而久之，管理者再也不敢“授权”了。

《有效授权与激励》课程涵盖了授权对象的选择、授权方式的运用、授权障碍的克服、授权后的监督与控制，以及授权的误区及其防范等诸多内容。本课程深入浅出，真实还原职场场景，细致生动，对于管理者的授权活动具有较强的实际操作指导意义。

课程收益：

● 掌握5中领导类型，并能组合使用

● 掌握团队快速达成共识的巴掌思维工具

● 掌握科学管理的5大有效行为

● 掌握有效授权的6步法

● 掌握有效授权的2个管理工具

● 掌握管理者3大核心管理要素

● 掌握有效追随者分析工具

● 掌握有效授权工作规划表

● 掌握部门工作分配与绩效管理的工具

● 掌握辅导员工的5步法

课程对象：

企业中层、中高层管理者

课程大纲

第一讲：团队的共知——有效授权的盲区

一、有效授权的瓶颈与障碍

小组讨论：有效授权成功和失败的经历

管理者不敢授权的原因

工具：巴掌思维工具法

二、有效授权不足带来的危害

1. 管理者控制欲的原因

2. 下属看待管理的权利

3. 责权分裂式授权危害

4. 权利的本质和特征

案例：《菩萨为什么灵验且香火不绝》

工具：五大权利工具（专家权、表率权、法定权、奖赏权、惩罚权）

实战技能：五种类型领导力配合使用技巧

1）战略型领导风格

2）团队型领导风格

3）情感型领导风格

4）能力型领导风格

5）硬权力型领导风格

三、有效授权的成功妙处

1. 管理者“抢”员工的工作分析

2. 改变对员工控制的方法

3. 会议里的有效授权

4. 成功管理者有效行为模型

情境教学片：《成功的经理人》

工具：科学管理的5大有效行为模型

工具：有效追随者分析工具

现场演练：有效追随者分析工具

第二讲：认识授权——摆脱授权的恐惧

一、认识目标与结果的鸿沟

1. 目标被篡改核心原因

2. 管理错位与管理失职

3. 目标失真导致沟通障碍

4. 员工动力不足与授权

5. 3大核心管理要素

互动游戏：《斗生肖》

实战技能：管理者多重角色关系图谱

二、管理者忙碌的原因

1. 忙碌的管理者7宗罪

2. 自我型管理者的特征

3. 管理罪人的特征

4. 下属心目中管理者的凌乱表现

5. 管理者给别人造成困扰的5大原因

6. 管理者自我“毁灭”的6中情况

情境教学片：《毁灭》

工具：自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

三、认识授权

1. 主动性任务和应对性任务区别

2. 主动性任务和应对性任务应用

3. 工作优先级的确定方法

4. 对付影响工作的打扰者的处理方法

5. 克服授权的两个障碍

6. 授权的5问法

情境教学片：《重生》

实战技能：

——有效管理自我的方法

——有效管理他人的方法

——高效时间管理的方法

第三讲：学会授权——掌握有效授权技法

一、有效授权的方法

1. 授权者和被授权者的心理特征

2. 适合授权的工作/任务

3. 下属希望得到的权力

4. 授权的好处和可能发生的情况

5. 阻碍授权的8种因素

6. 有效授权的6步法

情境教学片：《有效授权》

现场演练：自我有效授权计划表

现场演练：有效授权自我检核表

角色演练：《新任总经理的困惑》

二、有效授权的管理工具

1. 管理工具：工作规划表

1）任务

2）行动

3）结果

4）评价

5）改善

6）底线

实战演练：工作规划表

三、激励的最佳方式

1. 员工士气高昂的13种表现

2. 员工士气低落的14种表现

3. 影响激励的6种因素

4. 导致士气低落的5种因素

5. 激励员工的关键6步法

情境教学片：《激励》

工具：自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

第四讲：结果掌控——学会从旁协助

一、授权后的结果掌控

1. 授权后的恐惧

2. 授权失控的结果

3. 授权又当责的应用

4. 结果掌控的授权法

互动游戏：《卡牌》

团队讨论：有效授权的应用

二、授权后的从旁协助

1. 辅导和培训的区别

2. 管理者对辅导产生5种恐惧

3. 辅导的两个目的

4. 帮助员工获得知识的3种方法

5. 辅导员工的5步法

情境教学片：《员工的好帮手》

团队讨论：辅导通过何种方式帮助员工获得知识？

团队讨论：主管对员工进行辅导将面临哪些挑战？

团队讨论：辅导需经过哪些步骤和运用什么方法？

团队讨论：你认为主管应如何成为员工的好帮手？

现场演练：正确辅导的5步法

三、授权后的结果保障

1. 管理工具：《部门工作分配与绩效管理的工具》

1）部门发展构想和目标的计划展开

2）以成果责任书指导员工管理绩效

3）目标导向的日常管理计划展开

4）工作进度报告表

5）部门工作分配盘点检视表

实战演练：《部门工作分配与绩效管理的工具》

甘万龙

甘万龙老师 企业管理效能提升教练

16年大型上市企业管理培训实战经验

中国首家四方物流集团传化学院创建人

中国鞋行业第一所企业大学（奥康大学）创建人

健坤集团/天工集团特邀管理顾问

北师大（珠海分校）特许学院客座教授

曾任：奥康集团（上市） | 企业大学创建人/院长

曾任：传化集团（中国500强） | 学院创建人/执行院长

擅长领域：领导式管理、管理者技能提升、企业大学创建运营、高绩效团队建设、有效授权、跨部门沟通等

甘万龙老师有16年大型上市企业实战经历，在企业管理效能提升及人才培养方面有着丰富的实战经验。任职奥康大学院长期间，负责集团管理体系和梯队人才培养发展体系的搭建，《奥康航系列和鹰系列领导力培养项目》等十大精品管理干部培训项目实施落地，每年为集团输送2-3名部门经理，通过培训间接管理集团管理干部300多名中高层管理干部，自主研发的“干部动态仪表盘”工具表，实现了训战结合的管理模式，促进了公司整理管理效能提升。连续五年被集团公司评为“十大杰出管理者”称号，所带领的部门获得集团公司“突出贡献奖”总数在公司排名第二。

甘老师一直探索和践行着“向管理要效益”的理念，实现降低企业管理内耗，提升管理效率，独创有效追随者分析图表、谈判十原则对照表、团队建设极简工具等20余个管理实用工具；研发一套完整管理体系——《领导式管理©》版权课程（独立讲授34天不重复），曾为中国银行总行、国家税务局、中组部培训中心、首钢集团、统一集团、华厦保险、新华保险、红塔集团、首旅集团、北辰集团、北京市委党校、北京市委组织部、中石化等五百强企业及党政机关多次采购，至今累计培训近400场，学员逾50000人次，其课程内容的科学的教学设计、已操作的管理方法与管理工具、体验式培训模式与落地实施，深得业界广泛好评，培训效果满意度高居92%。

部分授课案例：

曾为六六福集团进行《管理者角色认知》课程培训，返聘13期；

曾为天工紧固件有限公司进行《管理者角色认知》课程培训，返聘12期；

曾为聊城政府班进行《下属的培育与指导技巧》课程培训，返聘12期；

曾为温州健坤有限公司进行《管理者角色认知》课程培训，返聘10期；

曾为国家工信部管理层进行《有效授权与激励》课程培训，返聘8期；

曾为建材联盟进行《目标管理》课程培训，返聘4期；

曾为国家工信部骨干人才进行《目标管理与计划执行》课程培训，返聘7期；

曾为ABC童装进行《金牌店长核心管理技能训练》课程培训，返聘6期；

曾为荟鑫福集团进行《金牌店长核心管理技能训练》课程培训，返聘5期；

曾为蜘蛛王集团进行《金牌店长核心管理技能训练》课程培训，返聘5期；

曾为阿里巴巴进行《金牌讲师》课程培训，返聘5期；

……

主讲课程：

《领导式管理©》（版权课）

《管理者角色认知》

《有效授权与激励》

《高绩效团队建设》

《目标管理与计划执行》

《下属的培育与指导技能》

《高效沟通与跨部门协作》

《企业大学创建与创新运营》

授课风格：

● 趣味性强：拒绝枯燥乏味的理论教学，寓教于乐，课程以大量鲜活的情景案例/视频+管理游戏+实操演练等多元化的场景化体验式教学，使学员在轻松愉快中学习，激发学员行动意愿，从而真正实现学员学以致用。

● 针对性强：为企业量身定做咨询式培训方案，直击痛点，针对痛点，启发学员反思，并给出科学的方法和工具，通俗易懂，一用就会，落地性强。

● 实用性强：以“实战”指导“实战”，从实业到培训反复锤炼，大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合，深入浅出，易懂易用，深受学员好评。

部分服务客户：

终端零售：阿里巴巴、喜临门集团、奥康集团、起步股份有限公司、六六福珠宝、荟鑫福珠宝、、三和电器、森宇集团、重庆市涛盛德商贸有限公司、台州市台瑞商贸有限公司、海口天豪汇商贸有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋业、杭州尚映服饰有限公司、杭州优哈箱包有限公司、山东百特电器有限公司、山东箭波通信设备有限公司……

电工电器：鑫辉电缆有限公司、昊辉电缆有限公司、阳谷恒昌电缆有限公司、山东太平洋光纤光缆有限公司、中通电缆有限公司、杭州佳偶太阳能有限公司、卧龙集团、温州健坤有限公司、三菱空调……

机构组织：温州市团委、平阳人力资源协会、山东阳谷民营局、临清市民营局、聊城经信委、山东莒县供水局、枣庄经信委、滕州质量监督检测所、五莲县农村商业银行……

网络科技：显峰科技有限公司、陆鲸科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、

汽车制造/零件：力鸿汽车配件有限公司、山东张平汽车饰品有限公司、宝伟汽车零部件有限公司、山东阳谷万德豪阀业有限公司、天工紧固件有限公司、合力模具有限公司、山东飞轮挂车制造有限公司、益辉钎具有限公司、旭派电池……

交通/物流：义乌恒风集团、传化物流、易货嘀有限公司……

食品/：鑫源食品有限公司、聊城东大食品有限公司、景阳岗酒业有限公司、杭州千岛湖啤酒公司、妈咪宝有限公司……

建筑建材/装饰：中川国际、万涛装饰有限公司、山东巨龙建材有限公司、阳谷天马新型建材有限公司、江苏艾德曼森工程设计有限公司、山东聊城优迅电气科技有限公司、宁阳大成建筑安装工程有限公司、仝林木业有限公司、华辉实业有限公司（装饰）、浙江艺景环境工程有限公司……

化工/塑料：浙江易众化工有限公司、新安化工、华泰化工股份有限公司、恒泰实业有限公司、顺达塑胶有限公司、山东德海友利带业有限公司……

其他：置信集团、湖州中一检测研究院有限公司、山东恒达品牌包装有限公司、浙江中铭贸易有限公司、鲁化好阳光生态肥业有限公司、金蔡伦纸业有限公司、旺旺纸制品有限公司、杭州德纳涂料有限公司、滕州骏驰纺织有限公司、伊美集团、万晟药业有限公司、康华生物制药……

部分客户评价：

甘老师的课程是我听过最“干”的一堂课，以前学管理课程都是听一些高大上的理论，回来不知道怎么落地，但今天甘老师的课程深入浅出，给了很多科学的方法和工具，很实用，也让我见识到了版权课程的魅力。

——万晟集团方总

课程很接地气，这是我少有的一次在学习3天课程没有打瞌睡的，课堂互动性很好，有案例分析、有专业视频、有游戏、有情境扮演，让我在里面学到很多方法和工具，对我今后的管理有很大的帮助。

——供水局谭总

今天的有效授权对我触动很大，我之前不懂的如何有效授权，把放权当着授权，下属总是给我惹来麻烦，慢慢的我就变成集权性的管理者了，今天的课程解决了我多年的管理困扰，谢谢给我带来了“妙药”。

——六六福集团王总

感觉上甘老师的课程，与其他老师不一样。互动很多，而且都是引导式的。举的案例都是自己实践过的，感觉就在我们企业，就在我们身边，很接地气。

——阳谷民营局张总

甘老师的课程今天帮我解决了如何使用目标管理来实现团队绩效，甘老师的课程非常接地气，非常实用，目标管理的课程我听的很多，讲的就是SMART的原理，今天的课程完全不同，用情境教学片和体验活动来告诉我们如何使用目标管理。

——奥康集团陈总

我感觉甘老师的高度很不错，善于引导和追问，深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面，干货很多，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞。

——天工集团徐总

今天学习的跨部门沟通课非常实用，我做管理者很多年了，就老是在跨部门协作上做不到位，总是把自己部门封闭起来，同时也不知道怎么和其他部门合作，今天老师的课打开了我的认知，也交给我如何做跨部门协作，对我今后的工作有很大的帮助，彻底改变了我固有的管理方式。

——健坤集团谢总