课程背景：

“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。党政机关、企事业单位，公文书写无处不在，无时不在。通知、请示、报告、批复等，这些常用公文的格式你知道吗？你会写吗？工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容？如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化？公文写作通常会有哪些差错，让你挨批？如何有效避免？这一系列的问题，你是否在工作当中经常遇到？

公文在某种意义上代表着企业的形象——公文写作标准！有技巧！有方法！锻炼自己的新闻眼，千里耳，让自己从容应对对内和对外危机。

课程特色：

● 专业——讲师多年从事机关公文写作，在市级党政机关公文写作大赛获奖，在高校秘书专业任教《公文写作》课程，有国家高级秘书资格，有着丰富的公文写作实践和公文写作培训经验

● 权威——讲师是某省标准化委员会评审专家成员，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号文）、依据国家标准《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）讲授，追根溯源，将公文格式标准透彻，让学员知其然，更知其所以然

● 实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多口诀、模板，拿来即用，实用性强，特别是公文格式口诀，琅琅上口，易学易记易用

● 生动——讲故事、现场演练、找差错等互动活动，让公文写作课与枯燥无味说拜拜

课程收益：

● 熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）要点

● 熟练掌握 中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求

● 通过现场演练，掌握常用公文写作的要求和技巧，不再公文写作恐惧症

● 有效提升受训单位的公文规范化程度，借助公文来办理公务的能力

课程对象：

党政机关、企事业单位党务、行政管理人员、后备干部、新员工，及需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员

课程大纲

第一讲：公文基础知识

一、何为公文

1. 公务活动中使用的文书

2. 有着特定体式的文书

3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文写作标准化的重要性

1. 公文写作是行政、商务活动的重要内容

2. 公文写作是行政、商务管理人员综合素质的重要方面

3. 公文写作是整合组织资源的重要手段

案例：古今中外公文写作重要性的正反面案例3个

第二讲：公文格式

一、公文格式口诀及详细讲解

1. 公文格式要素口诀、标准及注意事项

1）份号

2）秘密等级

3）紧急程度

4）发文机关

5）标题

6）代字

7）年号

8）签发

9）受文单位

10）正文

11）附件

12）附注

13）附件说明

14）署名

15）成文时间

16）印章

17）抄送单位

18）印发机关

19）印发时间

20）页码

互动：公文格式口诀背诵小组接龙

第三讲：常用公文写作实用指南

一、你通知，我知道——通知如何清楚明了

1. 通知的内容构成

2. 通知的格式

3. 通知的语言风格

4. 通知的常用句式

二、请示和批复的那些事儿——请示和批复如何规范

1. 请示的特点

2. 请示的内容

3. 请示的语言要求

4. 批复的特点

5. 批复的格式

6. 批复的语言要求

三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1. 写好会议概况的模式

2. 纪要主体的撰写模式

3. 纪要结尾的撰写模式

4. 写好纪要的注意事项

四、无分析，难报告——怎样写好报告

1. 请示和报告的区别

2. 报告的种类和基本格式

3. 分析材料的原则与方法

4. 报告出彩的三个要点

五、要进步，善总结——如何写好总结

1. 无工作，难总结

2. 写好总结的三个要点

3. 工作总结的结构方式

4. 如何总结出有特色、出彩之处

六、预则立，不预则废——怎样写好计划

1. 没计划，很可怕

2. 计划的编制方法

3. 智能手机里的计划软件

第四讲：课堂训练

1. 你会正确加盖公文印章吗？

2. 国家考试视频考查：采用国家秘书资格考试的视频，通过三段录像，引导学员注意公文写作的重要性，并指出录像中，公文错误之处

3. 火眼金睛活动——培训单位提供本单位的几份公文，学员根据所学的知识，查找本单位公文错误之处，并改正

4. 大显身手活动——学员根据要求，现场作业，完成一篇公文的写作，并互相批改、交流心得。老师作点评和评选，颁发奖品

周国华

周国华老师 党建党务实战专家

法学硕士/副教授

教育部高校思想政治骨干教师高级访问学者

北京大学马克思主义学院优秀访问学者

中国管理科学研究院学术委员会特约研究员

中国管理科学研究院企业管理创新研究所特约委员

曾任：某中国500强企业、深交所上市公司 | 企业文化总监/新闻发言人

曾任：某国家重点龙头企业| 党支部书记/董事会秘书/企业文化部部长

曾任：某国家特级资质建筑企业 | 人事行政副总裁

曾任：江西某知名酒店企业 | 管理咨询顾问

擅长领域：党建、党课、习近平十九大、新媒体舆论

实战经验：

周老师不仅有20多年企业管理、党建、教育培训和宣传策划的管理理论和实践经验，而且在危机公关、品牌文化、市场营销策划、行政管理技能技巧等研究领域建树颇丰。主持、参与省部、市级国家意识形态、文化软实力等研究课题5项，正邦集团、党建创新研究等横向课题10多项，曾为国家重点龙头企业、中国500强企业、上市公司、机关团体、事业单位提供管理咨询、培训服务300多场次，受训单位返聘率高，有后续跟踪服务。有大量成功实战案例，案例成果多次获得中组部、中宣部、中央统战部等部门肯定表彰。在全国各地培训1000多场，受训学员超过10万人，累计获国家级学术团体、政府机关有关部门奖励20多次，3次在人民大会堂接受表彰。

部分返聘案例：

曾为南昌市市委党校各级干部培训班讲授《深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想》，返聘26期；

曾为国家电网江西分公司讲授《学习党的十九大精神》，返聘2期；

曾为中国移动铁通江西分公司讲授《十八大以来反腐倡政新政》，返聘3期；

曾为中国人寿江西分公司讲授《学习2018版中国共产党纪律处分条例》，返聘2期；

曾为南昌市市场质监局讲授《深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想》，返聘5期；

曾为南昌市政工控集团讲授《学习十九大新党章》，返聘3期；

曾为江西科技师范大学讲授《习近平用典的智慧》，返聘4期；

曾为云境酒店集团讲授《企业文化管理艺术》，返聘3期；

曾为正邦集团讲授《企业文化管理艺术》，返聘6期；

主讲课程：

《企业文化管控艺术》

《公文写作实用技巧》

《新时代乡村振兴战略》

《十九大新党章学习解读》

《新媒体舆论危机应对和舆情管理》

《国有企业党建与全面提高党建科学化水平》

《2018版中国共产党纪律处分条例学习解读》

《深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想》

授课风格：

学院派和实战派相结合，有丰富的实践操盘案例，授课深入浅出，案例丰富，逻辑清楚，典型生动。

服务过的客户：

江西省委组织部、江西标准化委员会、江西文化旅游厅、江西省企联、南昌市委党校、南昌市高新区党工委、南昌市市场局、南昌市国资委、南昌市园林局、南昌市商务局、科技局、北京大学、上海交大、江西师大、江西电力学院、江西科技师大、江西航天科技学院、中国移动、中国电信、中国联通、中国石油、国家电网、神华集团、华能集团、招商银行、建设银行、北京银行、中国人寿、中国人保、财富证券、宝钢集团、中国有色、五矿发展、章江钨业、江铜集团、格力集团、泰豪集团、恒大科技、正泰电器、德力西、恒大科技、朝晖城建、同致地产、尤金房产、江西长运、洪城大市场、吉利汽车、江铃汽车、宝马4S店、东风雪铁龙4S店、广本4S店、正邦集团、汪氏集团、煌上煌、艾格农业、双胞胎、天宝农业等

部分客户评价：

周老师的课，体现了专家的专业水平，很有激情感染力，对我触动较大，解决了我多年的一些困惑，澄清了思想认识上的误区，是良师益友。

——中国石油南昌管道公司人事行政部邬经理

听了周教授的课，我是感受颇深，原以为党课枯燥无味，却让我大开眼界，很多身边的人和事，经周教授一点拨，活灵活现的呈现在我们的面前，让所有支离破碎的知识形成一个很有规律的体系，让人一目了然，学的也是清清楚楚。

——神华集团鄂尔多斯公司党群部李主任

周教授的宣讲，信息量很大，旁征博引，案例丰富典型，逻辑清楚，对于党员干部理想信念教育很有启发，很有帮助。

——江铃汽车财务公司党支部邓书记

周教授为我们集团服务了6年，理论和实践经验都非常丰富，课程生动，辅导落地效果好，实效性强，成体系，有规范，在他的帮助下，我们被中组部评选为全国创先争优先进基层党组织。

——正邦集团党委乐书记

学习十九大精神的党课，之前我听了6场，周老师讲的这场课，是最生动的，最有吸引力的，不是空洞的说教，有理论高度又很接地气，是一堂精彩的课。

——南昌市红谷滩新区教工委张主任

周老师会让学员用自己的语言总结培训内容，他让学员通过自己的理解、记忆、领悟，用自己的语言复述学习内容，这样，学员避免了在上完课后，大脑一片空白，把培训的知识全部当作耳边风。

——北京海融心胜罗总

周教授是我们长期合作的老师，上课认真，靠得住，质量高，各级各类培训班的学员，普遍反映他讲课效果比较好，受到欢迎，是个优秀老师。

——南昌市委党校培训处张处长

能够将党课讲到周老师这个水平的，并不多。他改变了枯燥无味，听了想打瞌睡的老惯例，我们听得津津有味，不走神。有数据，有案例，理讲得很清楚，话讲得很入心，还想再听。

——北京大学马克思主义学院访问学者论坛彭老师

周老师讲企业文化管理课程，很是通俗易懂，深入浅出。以前我认为企业文化就是标语口号，文艺活动之类的，其实不全面。企业文化是灵魂，是纽带，在企业困难的时候作用特别大，凝心聚力，外树品牌形象，都是企业文化有力量的表现。听课收获多多。

——汪氏集团人资部周主管

周教授在讲解新媒体舆论危机和管理时，非常用心，运用了很多最新最近的案例，而且是和我们业务关联比较紧，有说服力。还组织我们学员模拟答记者问，互动性强，效果比较好。

——广东紫金县委宣传部罗部长

我这是第三次安排周老师讲课了，每次听，都有新的收获，都不一样，温故知新。看得出周老师备课很认真，案例更新快，信息量很大，确实可以答疑解惑。培训机构找周老师，放心。

——南昌某培训咨询公司师资部顾问小肖

周教授的课，比较经典、实用，上课很认真，事先还来我公司调研座谈，听了他的课确实有听君一席话胜读十年书的感觉，我们还会请他来讲课。

——南昌某地产顾问公司龚总