课程背景：

在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，国家治理都必须“依法治国”，毫无疑问，企业治理也需要“有法可依”，才能“有法必依、执法必严、违法必究”！那么规章制度是企业内部的“法”，如何系统、全面、完整、依法、合规地制定规章制度、执行规章制度、修订规章制度就是至关重要的重大工程和基础保障。即依法保护劳动者的合法权益，又避免问题员工和恶意行为对用人单位的合法权益的侵害。

企业员工关系管理过程中，规章制度的制定程序合法、内容合法成为HR的关注重心，社保入税成为社会舆情和企业高层的关注焦点，相关法律法规的强制性、禁止性规范及规章制度体系的有效构建，成为劳动关系建立、履行、解除或终止合法、合规执行的重要保障。可见，要想理顺员工关系，真正实现员工关系管理的和谐、健康、稳定，建立于规章制度及业务表单与工作流程的有机衔接已是势在必行。

课程收益：

● 系统认知如何合法、合规地撰写规章制度，规避企业用工管理程序内容与法律风险

● 掌握企业劳动关系的风险管理，提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力

● 了解企业目前面临的主要社保风险，掌握社保入税相关风险控制策略的选择

● 了解劳动合同解除与终止时常见的纠纷案例及应对方案

● 通过本课程的学习，既指导用人单位劳动关系管理操作的合法、合理性，又不伤害广大员工的积极性与创造性，促进人力资源管理的和谐、稳定、健康发展

课程对象：

企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员

课程大纲

第一讲：劳动合同原理及我国劳资冲突与劳动争议的现状

一、我国劳资冲突与劳动争议的现状

1. 劳动争议案件数量激增，影响巨大

1）1986-2017年全国劳动争议案件权威数据及图表展示，从数据上感受劳动争议风险发生对企业的影响和对HR的压力

2）2008年《中华人民共和国劳动合同法》颁布实施后，媒体公开报道的劳动争议案件情况

2. 常见劳动关系冲突的三个阶段

1）劳动关系建立阶段

2）劳动关系履行阶段

3）劳动关系解除/终止阶段

二、劳资冲突与劳动争议概述

1. 劳资冲突的概念

2. 劳动争议的概念

3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理

4. 劳动争议的处理程序

1）集体（民主）协商的程序

2）劳动争议的协商处理

3）劳动争议的调解处理

4）劳动争议的仲裁处理

5）劳动争议的诉讼处理

第二讲：劳动规章制度制定的要求及法律误区

一、何谓规章制度

1. 规章制度的概念

2. 规章制度的界定

1）规章制度的法律规定

2）规章制度的表现形式

3. 规章制度的作用

二、规章制度的程序要求

1. 制定或修订规章制度的民主程序

1）适用对象

2）讨论程序

3）协商程序

2. 制定或修订规章制度的公式告知程序

1）公式告知方式

2）注意事项

第三讲：劳动规章制度的撰写实务

一、劳动规章制度的内容要求

1. 总体要求

1）合法性

2）合理性

3）可操作性

2. 规章制度违法的后果

二、劳动规章制度条款的制定

1. 招聘制度

案例：招聘广告藏陷阱，试用期解除惹官非

2. 合同管理制度

案例：劳动合同约定工作地“中华人民共和国境内”可行吗？

3. 培训制度

案例：拓展训练员工拒签服务期协议起纷争

4. 工时制度

案例：“落场”不打卡，解雇被索要高额加班费

5. 休假制度

案例：法定节假日加班算两倍工资补一天假可行吗？

6. 绩效制度

7. 薪酬福利制度

8. 保密制度

9. 安全卫生制度

10. 奖惩制度

案例：员工跳槽前以规章制度程序违法解约并索偿

第四讲：企业目前面临的社保风险及风险控制策略

一、企业目前面临的社保风险

1. 社保征缴政策变化

2. 社保基数与费率

3. 政策变化后的影响

二、社保入税的风险控制策略的选择

1. 顶层设计规避策略

2. 企业外管理制度规避策略

3. 企业内用工规避策略

4. 工资发放规避策略

第五讲：社保入税相关政策及热点问题

一、社保入税的政策新动向

1. 降低养老保险单位缴费比例

2. 继续阶段性降低失业保险、工伤保险费率

3. 调整社保缴费基数政策

4. 加快推进养老保险省级统筹

5. 提高养老保险基金中央调剂比例

6. 稳步推进社保费征收体制改革

7. 建立工作协调机制

8. 认真做好组织落实工作

实例研讨：《广东省城镇职工基本养老保险单位缴费比例过渡方案》发布

二、社保入税的热点问题

1. 税务机构是代征，还是完全征缴？

2. “单基数”还是“双基数”？

3. 是否会对历史差额部分进行补缴？

4. 灵活用工形式是否需要缴纳社会保险？基数如何确定？

5. 工资总额作为用人单位征缴基数，是否优先进行扣减？

6. 社会保险征缴改革后，缴费比例是否会下调？

7. 通过多个用工主体领取工资或劳务报酬，如何计算缴费基数？

8. 是否对小微和初创企业进行必要区分？

9. 征收改革后，企业如何降本增效？

10. 劳动者和企业协商不缴纳社保可行吗？

结语：

通过全面、系统学习劳动规章制度撰写标准与要求，做到合法、合情、合理地规范用工和管理行为，避免劳动关系建立、履行、解除或终止期间中的争议与纠纷，构建和谐、健康、稳定的劳动用工关系，开创政府放心、单位安心、员工舒心的多赢局面。

通过了解外部社保入税的国家政策风向，做好内部的社保入税风险控制策略的布局和安排，避免陷入法律追究、行政处罚、员工维权的旋涡。

互动答疑：Q&A

贺继征

贺继征老师 人力资源管理实战专家

劳动法律法规与员工关系实战专家

华南师范大学MBA

国家高级人力资源管理师

国家劳动关系协调师

深圳市人力资源管理协会监事长

深圳市盐田区法院人民陪审员

深圳市罗湖区第七届劳动模范

曾任：深圳美商集团CHO

曾任：深圳芳子美容股份有限公司HRD/COO

曾任：深圳大快活快餐有限公司行政及人事高级经理

曾任：深圳名士酒店有限公司行政人事经理

擅长领域：人力资源体系搭建、劳动关系、预防劳务纠纷、绩效管理、office在人力资源中的应用等

贺继征老师拥有近20年的人力资源和管理经验，精通员工招聘、培训体系搭建、绩效考核和薪酬体系设计，熟悉企业的全面管理，特别是在预防劳动纠纷及员工关系管理方面具有丰富实战经验，现任深圳市盐田区人民法院陪审员，曾在某上市连锁集团中国区总部负责行政、人力资源及法务工作超过12年，构建起劳动风险预防控制体系，为企业发展保驾护航。

贺老师有10年的授课经验，主要讲授劳动关系、预防劳务纠纷以及人力资源各个模块知识和灵活运用office进行人力资源管理等课程，累计培训学员超过了20000人，课程好评率达到97%以上。

实战经历：

2003.1—2014.2深圳大快活快餐有限公司行政及人事高级经理

贺继征老师在深圳大快活快餐有限公司担任人事高级经理期间，主要负责制定人力资源发展的各种规划，并指导监督各项计划的实施。期间通过薪酬福利政策定制，大幅度提升员工幸福感，让基层员工流失率在原基础上下降10%以上，为企业的长远发展打下扎实基础。

2014.3—2017.11深圳市芳子美容股份有限公司HRD/COO

贺继征老师在芳子美容担任HRD期间，建立并完善了人力资源管理制度和体系，并且管控公司行政流程、标准打造快捷高效的工作环境。在此期间还获得深圳市罗湖区第七届劳动模范称号，得到了社会各界的认可。在2016年的“一城百店”计划中，带领行政、人力和拓展团队推进相关工作，保证了深圳10家新增店铺的顺利开业、运营。

2018.1—2019.5深圳美商集团CHO

贺继征老师在深圳美商集团担任CHO期间，全面负责集团人力资源工作，为企业搭建了完善的人力资源体系，建立、健全了集团的企业规章制度体系。累计面试人数超过500人，为集团引进优秀人才50余人，曾在2个月内快速完成14个省区的市场团队的组织搭建及文件签署及确认，让公司业务能够迅速拓展。

部分培训经历：

2009年贺老师正式开班授课，初期起步主讲三门课程，课程开班后得到市场热烈反馈，课程返聘不断，《招聘与配置》6期、《劳动关系管理》16期、《劳动用工风险预防控制体系建设》5期，得以树立良好口碑。

2010年贺老师随着市场需求，逐步开发新课程，增加的课程也得到市场的欢迎，《劳动标准实施管理》3期、《集体协商与集体合同管理》3期、《劳动规章制度的制定》4期、《劳动合同管理》5期，其中《劳动关系管理》课程讲授超过20期。

2011—2012年，贺老师课程逐渐成熟，在市场上已经拥有极好口碑，讲授的课程座无虚席，两年中开讲《劳动标准实施管理》5期、《集体协商与集体合同管理》7期、《劳动规章制度的制定》4期、《劳动合同管理》9期、《劳资沟通与民主管理》8期、《员工申诉与劳动争议处理》7期、《劳动关系管理》24期，得到受训企业的无数好评，返聘不断。贺老师凭借课程的专业度，被邀请到聚德律师所进行沙龙分享，被专业律师称赞为“把人力资源摸透”的人。

随着贺老师在工作实践中不断的学习和积累，2013年开始讲授《劳动用工风险预防控制体系建设》课程，并且开发出《Office在人力资源中的应用》、《非人力资源的人力资源管理》等热门课程，从2013年至今，经过不断地打磨，贺老师的课程已经非常成熟，期间讲授课程好评率达到98%以上。

序号课程名称期数

1《非人力资源的人力资源管理》9期

2《Office在人力资源中的应用》7期

3《违纪员工处理技巧实务》8期

4《劳动合同撰写实务与Office在劳动合同管理中的应用》10期

5《劳动用工风险预防控制体系建设》10期

6《员工离职与经济补偿的应用实务》12期

7《劳动标准实施管理》12期

8《招聘与配置》14期

9《劳资沟通与民主管理》15期

10《集体协商与集体合同管理》18期

11《劳动规章制度的制定》20期

12《劳动合同管理》21期

13《员工申诉与劳动争议处理》24期

14《劳动关系管理》60期

………………

主讲课程：

《招聘体系技巧及流程应用》

《绩效管理指标体系建立》

《薪酬绩效管理变革及模板设置应用》

《劳动用工风险预防控制体系建设》

《员工离职与经济补偿的应用实务》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《劳动合同撰写实务与office在劳动合同管理中的应用》

课程特色：

● 课程结合人力资源和相关法律法规，理论积淀深厚，专业水平高

● 课程内容用丰富的理论和实际案例相结合，专业理论深入浅析，通俗易懂

● 课程内容逻辑清晰，引导学员沉浸课堂，提倡体验式教学，做到寓教于乐

● 案例解析专业，使用案例多为结合企业当前管理的痛点，具有很强的实操性

授课风格：

● 亲切随和，非常具有亲和力，善于解答学员疑问，极具感染力

● 生动幽默，课堂上善于和学员互动，课堂气氛活跃，寓教于乐

● 以案说法，专业理论通过实际案例表达，让学员轻松理解理论

● 效果导向，紧贴学员课程需求，让学员将所学在工作中落地生效

学员评价：

听了贺继征老师的课，重新检视公司的规章制度，发现了好多缺少老师所说的制度兜底，之前在理解上的误区，思路也清晰了不少，受益匪浅。

——深圳市新宁物流优先公司 人力资源部门经理 黄经理

贺老师讲课风趣、幽默、又通俗易懂，期待再听到贺老师的课程。

——深圳坪山创达制品厂 人力资源经理 赵小姐

贺继征老师的课程很有条理，思路非常清晰，听完贺老师的课之后发现之前做了很多无用功，也有很多需要改进的地方没有用功，回公司实操之后发现贺老师的方法非常好用。

——深圳盐田港集团 刘先生

贺老师讲课很活泼，又结合身边的实际案例，听了很容易就能理解，非常感谢贺老师带来的精彩课程。

——深圳前海兴邦商业保理有限公司 人力资源部门经理 秦女士

贺老师的分享非常精彩，提到了很多律所目前正面临的问题以及未来有可能会出现的问题，都非常详细地给出了这些问题的解决方案，干货满满。

——聚德律师所 活动策划部经理 苏海伦

部分服务过的企业：

地产保险业：深圳景生集团有限公司、深圳市新城时代投资有限公司、深圳市房地产业协会、深圳建业工程集团股份有限公司、深圳地铁物业管理有限公司、深圳市方益物业发展有限公司、明亚保险经纪股份有限公司深圳分公司、深圳前海兴邦商业保理有限公司……

互联网通信业：深圳市感融互联网金融服务有限公司、深圳市异果传媒有限公司、深圳市劲嘉科技有限公司、深圳市三诺数字科技有限公司、中捷通信有限公司深圳分公司、中移铁通有限公司深圳分公司……

制造物流业：比亚迪股份有限公司、罗曼迪卡家具有限公司、深圳市淑女屋时装股份有限公司、深圳市珂尼蒂思服装有限公司、万晖五金（深圳）有限公司、坪山创达制品厂、深圳盐田港集团、深圳市新宁物流优先公司……

其它：国海创新资本投资管理有限公司、东海公务机有限公司、深圳大快活快餐有限公司、深圳市龙华区总工会、坪山区人力资源局、深圳市天朝实业有限公司、深圳市汇健医疗工程有限公司、深圳市举人爷酒店管理有限公司、深圳杰仁（马氏）国际教育集团、深圳市残友智建有限公司、深圳新景界创景国际旅行社有限公司……